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接上高嘉瑜委員房間風波，小精靈最近剛好接完囤積症的案例。
自2013年美國正式將儲物症列入精神疾病，囤積症並不只是「東西丟不掉」這麼單純。
一般人很難想像囤積症人的想法，總以為髒亂的房間只要清空整理乾淨後，囤積症的人會想要維持環境整潔，從此不再囤物。
往往經過一個禮拜，房間又會恢復原狀了。
這次的委託人是女兒委託，替爸爸的住所清空，並做搬家打包。
從房間的狀態很明顯得知爸爸有囤積症，因為職業的關係，爸爸習慣替公司準備電腦設備及各式電線，耳機、鍵盤、滑鼠樣樣俱備。整理途中，如果將爸爸的電腦設備全部重組，要組出一家網咖要用的電腦量，是完全沒有問題的。
其實爸爸已經退休很多年了，他還是維持這個習慣。能夠用的東西就想要留，就算已經打包了一打鍵盤，爸爸還是會想留第13個。
▲ 案主家裡囤積非常多電腦器材。（圖／「小精靈整理家/宅宅整理師」提供）
除了爸爸的原職業造成的囤物現象，真正讓房間混亂的原因，是家人的過世。
過去，媽媽會打點家裡的一切，爸爸只要專心工作就好。越往房間裡面挖，越能看到房間早期的狀態，曾經媽媽是很會收納且維持環境整潔的。也許，爸爸從未擔心過這些家庭瑣事，東西找不到只要問老婆一聲，東西自然會出現在眼前。
爸爸從未有整理收納的概念，也沒有了解的必要。
▲ 爸爸養成囤積習慣，是因為妻子過世。（圖／「小精靈整理家/宅宅整理師」提供）
後來，媽媽過世了，再也沒有人打理家裡。爸爸還是每天工作，慢慢地東西找不到了，只好一直購買重複的東西，也沒有人提醒爸爸，家裡的電腦已經超出房間的附和囉。
原本大房間隔出臥房跟書房，書房便得再也走不進去了。房間的走廊也被物品埋住，女兒的單人床崩塌後，本來應該丟棄處理，卻因為搬不出房間，只好原地放著。
直到爸爸需要搬家，他們找上小精靈的協助，屋子才有整理的一天。
試想一下，如果沒有搬家，爸爸就會一輩子住在這樣的房間，直到永遠。
▲ 案主家裡能清出不同時期購買、全新未拆過期的沐浴乳。（圖／「小精靈整理家/宅宅整理師」提供）
清理過程中，我們發現推積的紙盒高至天花板，數以百計的光碟和光碟盒（其中不乏全新未拆）、從各大集點活動得到的保鮮餐盒、不同時期購買的全新未拆過期沐浴乳、從日系品牌購買的全新衣服也能塞滿一大個紙箱，還有爸爸這幾年從醫院拿回的藥物（最早日期為民國104年）。
甚至還發現不少室內電話及按鍵式手機，能挖到最早年數的，是一組1991年由新加坡航空贈送的感謝禮盒，及2005年的沐浴禮品。
▲1991年新加坡航空贈送的感謝禮盒。（圖／「小精靈整理家/宅宅整理師」提供）
小精靈和助手們只能從旁協助爸爸整理物品，並用溫柔勸說的方式告知爸爸：他擁有的已經很多了，再這樣下去新家會被塞滿。
很幸運的是，女兒也從旁出聲抗議，用偏硬的手段讓爸爸了解，將來的生活空間是他們兩人的，爸爸再不好好處理，會嚴重影響到兩人的父女關係。
軟硬兼施的情況下，爸爸原本要保留已放在回收袋裡面的電源線，收了三四條之後，自己主動又將線丟回袋裡，嘴裡說著：「都不要了，算了。」
此時，小精靈一句話都沒有說，只是默默地看爸爸做著這一切。我們知道，爸爸的內心也有了改變。
▲ 囤積症改變的關鍵在「內心」。（圖／「小精靈整理家/宅宅整理師」提供）
我們本以為爸爸會因為體力的消耗而丟棄得更快，爸爸最後還是沒有做到他原本說的：「全部丟掉。」我們陪著委託人，檢視完房間的最後一件物品，並全部裝箱打包。
爸爸原本一直以為自己跟女兒能整理得完，隨著搬家的日子越來越近，女兒深知靠兩個人一定搬不完，經過爸爸的同意後才來委託整理師。
跟其他囤積症的人比起來，這次的委託人狀況算比較好，至少他願意改變，並且接受女兒的建議：請整理師來協助清空，相信多得是「連討論屋子的囤積狀況會直接吵架，甚至要求家人滾出房子」的家庭。
囤積症的重點是內心的改變，越了解形成原因，越能明白事情往往不是外人所想得這麼簡單。
長期不間斷的溝通，不放棄家人，慢慢找到家人能接受的方式，才是不二法門。
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我們想讓你知道…囤積症的重點是內心的改變，長期不間斷的溝通，不放棄家人，慢慢找到家人能接受的方式，才是不二法門。