▲內湖辦公大樓。（圖／記者季相儒攝）
記者陳佩儀/台北報導
根據商仲最新研究報告指出，科技普及已改變企業租戶對辦公室選址的傳統觀念，過去「Location, location, location」的選址偏好已不再是決定性因素，行動科技導入工作場所策略更成為提升員工滿意度的重要關鍵。
CBRE世邦魏理仕發布《WORK_IT：科技、工作場所、工作》研究報告指出，「地點」過去一直是企業選址的決定地性因素，不過隨著科技創新及行動科技普及，企業在工作場所的策略與科技工具的配套，無論在營運效能、工作效益以及員工滿意度，將扮演著更重要的角色。
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報告統計，有85%的受訪者認同，提升辦公室的「行動力」，包括導入任務式辦公室（Activity-Based Workplace）或靈活工作空間策略，扮演提升員工滿意度及工作效能的關鍵。世邦魏理仕指出，工作場所導入行動科技，並留意使用者需求及體驗，使辦公空間能妥切包容不同員工個性及工作需求，可讓員工高效完成任務。
世邦魏理仕台灣董事總經理林俊銘表示，觀察台灣銀行業在不動產策略的改變可以發現，「科技工具的普及運用，使顧客開始期待更即時便利的服務。」以台灣銀行業為例，網路理財、行動支付與借貸、虛擬貨幣等數位金融的發展，改變銀行提供服務的傳統模式，更取代了部份銀行臨櫃服務的傳統功能。
因此，銀行開始重新檢視其不動產策略並啟動分行轉型，包括增加高端顧客服務及增加數位金融發展的投資，都是科技普及下改變了不動產需求的結果。
《WORK_IT：科技、工作場所、工作》為不動產業界首份探討科技工具如何影響辦公樓建造、工作場所策略、以及員工滿意度的研究報告。內容及觀點是透過一對一電訪或親訪，與來自業主（房東）及企業租戶的不動產管理資深經理人進行訪談所取得。