▲信義房屋汐止店專案經理賴維平。（圖／信義房屋提供）
記者黃靖惠／綜合報導
社群行銷成助力！信義房屋汐止店專案經理賴維平2年前經營臉書粉絲專頁，分享平日房仲工作故事、以及地方事蹟等，培養了一批死忠網路粉絲，透過網路傳播打出知名度，年增20個顧客指名要他服務，因而業績激增百萬元，成長2成以上，在前幾年低迷市況中仍然交出傲人成績單。
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賴維平目前除了臉書粉專「房仲小賴打拼記」外，且YouTube頻道「汐止房仲達人小賴」、Instagram、LINE等網路社群平台分享房仲日常大小事以及地方事蹟等，也成為推廣房仲工作的助力之一，目前臉書粉絲高達4000名，且轉換為實際客戶每年增加20名，且業績年增百萬元，成長2成，當中不乏顧客透過網路得知後，私下口耳相傳。
透過網路轉介之一的顧客包括陳阿姨，為了籌措孩子購新房頭期款，想賣掉早年在汐止打拼時居所，不過由於該公寓閒置10多年，屋齡老舊、 屋況差、四面可見油漆剝落，整體賣相不佳，不過因屋主對物件懷有特殊情感，堅持開價高出區域行情3成以上，之前曾委託其他仲介，卻被委婉勸退，最後友人透過臉書知賴維平擁有豐富的銷售經驗，向她推薦委託信義房屋。
▼信義房屋專案經理賴維平臉書粉專「房仲小賴打拼記」。（圖／翻攝自臉書房仲小賴打拼記）
起先屋主不信任房仲所言，從雙方估價、簽訂委託及後續流程都須藉由熟識代書接洽，再加上視力不佳無法了解到實際屋況，所以堅持不願意降價，前後花半年時間建立行情觀念，並邀屋主子女及屋主本人，再到現場說明屋況，最終才說服屋主花20萬元重新翻修，改善原先潮濕、漏水以及油漆剝落現況，之後順利找到符合屋主心意的買家成交。
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賴維平表示，一開始為記錄生活大小事開啟粉專頁面，平日除分享銷售物件影片、照片外，也會有實用小短片，比如教大家更換喇叭鎖等，或記錄團隊清潔社區服務等，服務鄰里的小短片，卻能回收豐厚效益，第一年委託買賣物件增加，且業績成長百萬元；第二年仍然多了百萬元酬庸，當中不乏是高齡者透過親友口耳相傳介紹而來。