網搜小組／劉維榛報導
「把一台有問題的冷氣丟在我家三天！」一名女網友抱怨，日前家裡買新冷氣，結果師傅才安裝完畢，按下電源鍵卻無法運作，崩潰的是，明明有瑕疵，業者也不肯退換。直到3天後，官方維修人員到府檢查，仍舊不給換新，只說換新零件即可，讓原PO氣得火冒三丈！
▲全新冷氣插上插頭，竟然是壞的！（圖／翻攝臉書爆怨公社）
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雲林一名女網友在臉書《爆怨公社》直呼，日前在連鎖家電賣場買一台廂型冷氣，幾天後，師傅上門施工，豈料「一安裝上去就有問題！」明明冷氣機就在眼前，卻無法吹涼，原PO向店家反映再換一台，答案卻讓人更傻眼。
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業者解釋，基本上「壓縮機沒問題，廠商是不會更換新的！」錯愕之餘，原PO還發現冷氣外殼有摩擦的痕跡，「我是買新的，不要二手的！」直到3天後，官方維修人員終於來了，依舊不肯換新貨，還強調「等材料來了，更換壞掉的零件就好。」
▲網友狂勸投訴消保官！（圖／翻攝臉書爆怨公社）
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無助的原PO搖頭表示，「奇怪，我是出錢者，卻不能更換新品，道理何在？」文章曝光後，網友紛紛建議「當下就該態度強硬」、「連用都不能用，這樣算有裝機完成哦？ 好扯耶」、「妳可能太善良了，當下就要叫他們拆回去，拒收」、「要打他們的客訴電話，不要透過店家」、「我這反映給經銷，第3天XX公司就整台換新」、「建議退貨並向消保會申訴」。