▲2020年度住宅補貼將至8月31日截止，但昨天網站申請系統大當機，引發網友不滿。（圖／記者林悅翻攝）
記者黃靖惠／綜合報導
今年營建署擴大辦理「住宅補貼」，未料在昨天截止日前5小時，申請系統竟然因系統負載量過高，出現無法登入的當機窘境，引發網友紛紛到內政部臉書粉專PO文抱怨，對此今天營建署致歉表示，初估受影響件數逾3000件，31日當天在晚上11時59分前，有申請紀錄但未成功申辦的受影響民眾，可補申請。
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內政部營建署今年度擴大辦理「住宅補貼」至31日止辦理申請，補貼項目包含「租金補貼」、「自購住宅貸款利息補貼」、「修繕住宅貸款利息補貼」3大類，為鼓勵民眾踴躍申請，甚至加碼舉辦「超商禮券大放送」抽獎活動，只要利用線上申請網站完成申請者，有機會中獎。
▲住宅補貼申請系統昨天截止日大當機。（圖／擷取營建署住宅補貼申請系統）
不過昨天（31日）申請截止日，因系統大當機無法登入，引發網友不滿到內政部臉書粉專PO文抱怨，「系統當機，無法申請」、「收不到手機驗證信」，甚至有網友抱怨「晚間7點收到補件簡訊後，一直當機到凌晨12點進不去。」
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對此營建署今天也致歉表示，截止日受影響民眾可以補申請，只要在8月31日當天在晚上11時59分前，有申請紀錄但未成功申辦的受影響民眾，可補申請。
▲住宅補貼申請系統截止日大當機，網友怒到內政部臉書發文抱怨。（圖／擷取營建署住宅補貼申請系統）
營建署國民住宅組組長歐正興說明，31日當日晚上7點後陸續有伺服器負載偏高的情形，晚上10點出現異常，經系統廠商及該署緊急處理後恢復運作，不過仍有不穩定情況，推測與截止前數小時突然湧入申請人數，並同時上傳文件，導致系統不穩。
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歐正興表示，不影響民眾申請權利，只要最後1日有申請紀錄，但未完成者可補申請，目前掌握先前已有登錄但未完成流程件數1600件，而實際受影響人數更多，推估至少有3000件以上，而相關名單營建署將整理後以email及簡訊通知民眾及地方政府。