▲大樓社區「欣灣時代」（右二）住戶因公共空間使用問題產生糾紛，甚至要求公部門出面處理。（圖／記者陳建宇攝）
記者陳建宇／高雄報導
大樓社區因為居住的人數較多，因此鄰居間也比較容易產生摩擦，近期高雄就有大樓社區因為公設空間使用，以及分棟管理的措施鬧得不愉快，甚至請求公部門出面處理，但多數業者認為分棟、分層管理才能確保居住安全，律師則認為應按照「社區規約」處理，有爭議則應藉區權會修改規約，才能妥善解決歧見。
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近期高雄前鎮區的大樓社區「欣灣時代」傳出住戶間的糾紛，起因於社區採分棟管理，後2棟的住戶不能經由臨復興路2棟前棟的門廳進出，也不能到前2棟的頂樓，後棟住戶認為這些地方都屬於公設範圍，為何後棟住戶不能使用。而前2棟的住戶則表示分棟管理本來就會限制非該棟住戶進入，不讓後棟住戶進入合情合理。
▲目前多數大樓社區都採分棟、分層管理，非該棟住戶通常無法到該棟的公共空間。（圖／記者陳建宇攝）
針對這樣的爭執，一位資深代銷業者表示感覺上前棟住戶的說法較為合理，確實現在大樓社區若不止規劃一棟的話，多會採用分棟、分層管理，以控管人員進出來保障居家安全，例如一棟大樓分成A、B、C等3棟的話，就只有住在該棟的住戶可以進入，該棟的頂樓也是一樣。這位代銷業者指出，若大廳也是分開的話，也只有該棟住戶可進入，「不了解其他棟住戶要來的用意是什麼。」
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這位業者也表示，該社區當初後棟2棟規劃坪數較小，並以員工價讓中鋼員工認購，價格也比前棟便宜，現在要求要到前棟頂樓享受景觀，反而給人「得了便宜又賣乖」的感覺。他指出若是地下室空間或共同使用的門廳那當然可以一起用，但既然已經分棟管理，也各自有獨立門廳，要求他棟的使用權並不合理。
另外，雖然大家都會覺得頂樓空間屬於公共設施之一，但一方面沒有頂蓋的部分只能稱為公共空間，而非公共設施，並不會計入公設比內，另外一棟大樓的頂樓公共空間，也該是這棟大樓的住戶「約定專用」。一位建商就表示，消費者的購屋合約內可能有記載這一條，但很多民眾都忽略了而已。
昭明法律事務所律師何曜男表示，這個情況其實不容易判斷哪一方有理，建議住戶可以檢視社區規約或當初購屋的合約書、附帶的草約等，看看是否有針對這個部分規定，一切就按規約走，若住戶有不同意見，則應透過區分所有權人大會來想辦法修改規約，才是最理想的方式。