▲原PO幫媽媽訂房間，業者卻希望他們取消訂房網站上的訂單。（示意圖／Pexels）
網搜小組／鄺郁庭報導
訂房網的存在，照理來說是帶來三贏，但業者這樣做，就引發網友一陣討論。一位網友在PTT的WomenTalk板上發文，說他幫媽媽用訂房網站訂了民宿，之後媽媽在跟民宿業者對話時，對方一直要求取消網站上的訂單，但保證會留房間。原PO就覺得很奇怪，忍不住發起閒聊，「用訂房網站訂房，民宿方卻要求取消」。
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這位網友文中透露，他幫媽媽用訂房網站訂了民宿，之後媽媽跟民宿業者對話時，對方卻一直要求取消訂房網站上的訂單，房間還是會保留著。原PO可以理解業者似乎是想省平台費，但總覺得取消沒什麼保障，所以就先把訂單留著。
結果之後，原PO跟民宿業者確認機車跟行程時，對方卻不回答問題，只是一直傳語音訊息，希望原PO取消網路訂單，「目前是已經取消了啦！想說大不了換一間或取消行程。」最後他忍不住求助「有人有這種經驗嗎？」也說自己用這個網站訂過很多次房間，還是第一次遇到這種業者。
▲不少人會在訂房網上訂房。（示意圖／unsplash）
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貼文一出，其他網友則是紛紛留言，「聽起來像是利用訂房網打知名度，卻不想讓訂房網抽趴」、「民宿品質良莠不齊，現在只住飯店，以免出去玩還掃興」、「就不想給平台抽成啊，已經很久不住民宿了」、「這種取消應該要徵得客戶同意吧？半強迫的感覺很差」、「我都上平台找民宿，然後都直接打電話，問我不在平台訂有沒有便宜點欸！因為我也不會想給平台賺。」
也有人表示，「有碰過飯店也這麼做，就是內部會保留訂房資料，但訂房網站房間取消，因為飯店主動說房價會比訂房網還便宜一點，就配合取消了」、「我有碰過，對方是說取消上面資料的話，他房間會折讓多少金額給我們」、「有遇過現場取消訂房，然後價格便宜給我入住」、「有遇過，訂房後民宿聯絡請我取消，並將他被抽的手續費回饋給我折抵房價，就看你相不相信他囉！我後來入住的經驗很好。」
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