花近6000訂房!遊客宜蘭旅行踩雷…徘徊1小時找不到招牌

▲▼宜蘭民宿。(圖/《東森新聞》)

▲遊客到宜蘭遊玩,上網訂民宿,竟然踩到地雷。(圖/《東森新聞》)

記者柯振中/綜合報導

到外縣市遊玩過夜,許多民眾都會上網訂民宿,解決住房的需求。不過,一名民眾到網站上訂房,花了5,720元訂2間房,沒想到到場找不到招牌,徘徊了一個小時,後來一查才發現,離店址都是錯的。

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根據《東森新聞》報導,這組遊客指控,他們到宜蘭礁溪遊玩,上網花了5,720元訂了2間房,依據網站上的地址,找到現場以後,發現完全沒有招牌,按了電鈴以後,才知道是別人的家,前前後後找了一個多小時,還是沒辦法入住。

後來透過網路搜尋,查詢該間民宿的店名,才知道民宿位在另一個地方,打電話過去詢問,才有人出來迎接。不過,入住以後,這組遊客依然不滿意,2間房間花了將近6,000元,大小卻有明顯差異,小間的連馬桶都有問題,整趟旅行的感受被嚴重破壞。

▼遊客找了一個多小時,才知道民宿地址錯誤。(圖/《東森新聞》)

消息曝光以後,有不少人懷疑,該間民宿是否為違法經營。宜蘭縣工旅處接獲通報,也交代同仁安排聯合稽查,只要有發現違法事實,將依照觀光條例予以處罰,也會將違法業者的名單公布在工旅處的網站上,讓遊客參考。

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此外,經過調查,幫忙開門的並非該間民宿的工作人員,而是另外一家溫泉會館的工作人員,且該家溫泉會館也沒有登記證,後續將進行調查。不過,網路平台並沒有對此進行審查,該間民宿依然能夠透過網路下訂單,民眾訂房前務必仔細查明。