沒看房就下斡旋! 人氣業務信任感爆棚祕訣大公開

▲▼     沒看房就下斡旋! 人氣業務信任感爆棚祕訣大公開        。(圖/東森房屋)

▲東森房屋台東加盟店陳美惠從業13年,曾經獲得2012年金仲獎殊榮。

圖、文/東森房屋提供

東森房屋台東加盟店陳美惠從業13年,曾經獲得2012年金仲獎殊榮,深獲客戶信任,曾有客戶第一次見面,就直接下斡旋,請他去洽談四棟連棟別墅。陳美惠說,平常的每一步都很重要,認真做每一件小事,因為妳永遠不知道機會會出現在哪裡。

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從事賣房工作多年的陳美惠,一開始其實是在建商的代銷公司服務,但代銷的房子都賣完了,她開始思考要轉往中古屋銷售,朋友介紹她說,東森房屋是大品牌,要賣中古屋就要去東森房屋,她才加入東森房屋,開始轉往中古屋銷售。

▲陳美惠曾在台東仲介公會當過六年總幹事,平常也熱心公益。

「我一開始真的是什麼都不懂,新成屋跟中古屋真的兩個世界啦!」陳美惠對中古屋是一張白紙,她說,代銷不用找客人,來的都是準客,房仲業需要開發物件,簽到的物件再去配對合適的客戶,需要學習的更多。

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加入東森房屋之後,也因為東森房屋台東加盟店的店東馮石山,正擔任台東仲介公會的理事長,覺得她談吐親切又有衝勁,一眼相中她,把她也拉進仲介公會服務,她也就這樣傻傻的跟著當了總幹事,一起服務了六年的時間,也正因為如此,也累積了許多人脈,結交了許多善緣。

▲每天都要把制服燙好是陳美惠的堅持。

「我的客戶都是客戶介紹來的。」客戶再介紹客戶,除了是信任陳美惠之外,也常交付很多超級任務,曾有過客戶因為太太剛生第三個小孩,急著要換房,陳美惠使命必達,在24小時之內開發、簽約、成交一次到位,連原先客戶的房子,也在短時間內賣出,陳美惠說,原先客戶的期待值是比較高的,但她一天帶看7組,時時回報狀況,並把分析結果跟可能賣出價格詳細做溝通,實話實說,才能順利以專約賣出。

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陳美惠在客戶之間的人氣超高,在東森房屋舉辦的網路人氣房仲票選中拿下第二名的佳績,她也以自身的經驗分享,她平常都會放伴手禮在車上,帶看各地如果有路過客戶的家,就去拜訪送個禮關心一下,不只逢年過節,在日常也把客戶放在心上,自然客戶周邊的人有任何買賣房屋的機會都會想到她。

▲陳美惠的超級夥伴是一隻比熊犬。

陳美惠說,除了貼心服務之外,其實她還有一個超級夥伴,是一隻比熊犬,平常也會帶愛犬一起去開發物件,因為狗可以感知一些氣場,她可以借此參考物件的狀況,另外制服燙好、穿整齊,隨時讓人看起來舒服、專業,也是她人氣超高的小撇步之一。