住飯店「熱到整夜沒睡」崩潰求換房　櫃台冷拒：溫度調太低才不涼

2022年08月2日 15:21

▲示意圖，與本文無關。（圖／取自免費圖庫pexels）

記者周亭瑋／綜合報導

一名女網友昨入住台南某間飯店，怎料晚上11點後，房內溫度不斷上升，害她熱到睡不著，後來她跟櫃台反應，更被語氣不善地質疑，溫度調太低才導致冷氣出問題，氣得她發文吐苦水，直呼「真的很掃興！」

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「此時此刻已早上6點半，我還在床上翻來翻去，因為實在太熱了！」女網友在爆怨公社發文提到，昨日傍晚她入住台南一間飯店，起初冷氣都很正常，沒想到過了11點後，溫度整個上升，最高來到27.5度，直到開電扇狂吹，才勉強降溫1度。

後來，原po忍無可忍致電櫃台，「夜班男櫃台人員上來查看，質疑我溫度調太低，導致冷氣不涼，剛剛實在熱到受不了，第二次打電話，跟他說溫度一樣沒有降下來，是否可以換房，因為我有加休到下午，結果他口氣很差地回，全館滿房了。」

聞言，女網友不禁傻眼，「今天是平日，而且停車場停沒幾台車，你跟我說滿房，我是三歲小朋友嗎？然後開始語帶嘲諷地羞辱我，說整館都沒人反應冷氣有問題，怎麼只有我有問題。」

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儘管如此，原po仍客氣地試圖溝通，而男員工只說，「剛剛有去機房看過了，沒問題啊！奇怪欸，不可能有問題啊！」這番話瞬間點燃她的怒火，不禁感嘆「其實一句抱歉或不好意思，我就能理解跟體諒了，真的不需要講話酸溜溜然後推卸責任。」

對此，網友們紛紛回應，「妳脾氣太好了」、「別人沒問題不代表這一間沒問題，飯店服務人員處理態度非常不OK」、「好心情都沒了」、「這我不行，真的很糟」。

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