網搜小組/劉維榛報導
更換智慧電表後,電費卻恐怖暴增!一名女屋主透露,9月換成智慧電表後,本以為可以追蹤用電狀況來達到省電效果,殊不知最新帳單竟超過6萬度電,金額要噴37萬多元,讓女屋主看傻眼了。事後,台電坦言有疏失,發現是更換電表後抄錯度數,目前已更正電費1003元並對民眾感到抱歉。
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據《東森新聞》報導,桃園一名女屋主指出,家裡是4層樓的透天厝,而9月才換掉電子式電表,改裝智慧電表,豈料竟收到37萬6222元的電費帳單。
女屋主驚呼,2層樓共用1個電表,其中3至4樓臥室電費僅100元,而1至2樓用電量卻來到6萬568度,收到天價帳單當下,她簡直氣得發抖。若以一家4口舉例,每期(2個月)用500度電的話,平白無故暴增到6萬度,根本是20年的用電量。
結果真相尷尬了,原來是台電人員抄錯而出包。對此,台電也致上歉意回應,相關人員把舊電表的數字4「看成0」,才導致算出這起天價帳單,電費已緊急更正為1003元。
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事實上,台電今年6月才啟用台灣電力APP「住宅用電分析」功能,根據智慧電表自動回傳的用電大數據,即可推算出家中冷氣、冰箱、洗衣機、電視與開飲機等「5大吃電怪獸家電」的用電佔比與度數,還會同步提供近似用戶用電型態的比較資訊,可讓民眾調整用電或進一步汰換舊家電的實用參考,成為節電利器。