訂雙人房!夫妻帶2嬰孩入住「要加收人頭費」 網友見1規定戰翻了

▲▼汽車旅館,旅館。(圖/CFP)
 

▲原PO後來選擇不入住。(示意圖/CFP)

記者曾筠淇/綜合報導

「我還是很想知道,小孩占床的定義!」一名網友發文表示,他們先前要入住某旅館,人數是兩大兩小,由於孩子年幼,所以他們評估後決定訂雙人房,怎料當天卻被告知一個孩子要加收500元,讓他感到不解,也決定退房不入住。貼文曝光後,引發底下網友熱議。

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這名網友在臉書粉專「靠北住宿2.0」上發文,提到他們一家人日前趁著放假要入住某飯店,人數為兩大兩小,其一1歲半,另個3個月大,由於孩子年紀小,所以他們評估後決定住雙人房。對此,他也強調入住前已有仔細閱讀公司網站說明,內容為「每一館別雙人套房限住2人,超過2人則以加人費用另計,商旅未滿7歲者(汽旅未滿6歲者)則不收取人頭費。」

不過入住當天,工作人員卻說這樣的情況需要每人加價500元。聞言,原PO感到不解,「文字說明與工作人員的回應明顯不同」,且孩子還沒滿7歲,不會使用到飯店設施,為什麼要算人頭費?後來他們不想爭論,就選擇退房不入住了,「我還是很想知道,小孩占床的定義!」

貼文曝光後,底下網友紛紛表示,「小孩洗澡要開暖氣,房間也要開暖氣,洗澡水用一堆,嬰兒要泡奶要丟尿布要洗澡,這都是在使用啊」、「要收費的時候我的小孩太小怎麼可以算人,但當要拿免費贈品的時候又變成怎樣我小孩太小了,所以你們不尊重他,不把他當人嗎」、「通常一間房不占床的小孩只限一個,你要不要去問清楚」。

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不過也有網友認為,「我看很多人酸原PO,但大家是不是忽略了前提,他已仔細的閱讀過該集團入住規定了,當他發現該集團不遵守自己白紙黑字的規定也沒有爭論選擇離去」、「我覺得如果單就這樣敘述,是沒問題的,附文中也沒提到是否多要備品,一堆人先幫人家假設」、「依照字面上我也會認為小孩未滿7歲是不用加錢的,但下次可以在訂房時打電話跟飯店確認一下是否需要加錢比較保險」。

實際查詢該旅館規定,除了原PO引述的內容,消費資訊也有指出「加人之費用因各館別不同而異」,所以選擇館別後,可先查看頁面有無標示加人費用,或致電詢問加人費用。