替新家買沙發!女付訂金2萬「苦等1年還沒送達」 驚覺受騙

▲▼             。(圖/翻攝自星洲網)

▲女子在家具展購買沙發,刷卡支付訂金2500令吉,但等了近1年沙發都沒有送來,驚覺受騙。(圖/翻攝自星洲網)

記者詹雅婷/綜合報導

馬來西亞一名女子替新家添購一套L型沙發,市值約4990令吉(約新台幣3.9萬元),沒想到她苦等將近1年,這套新沙發都還沒送來,這才發現商家早已「人間蒸發」,驚覺受騙上當,趕緊報警處理。

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星洲網報導,32歲受害女子王慧慧2024年3月與朋友去逛吉隆坡的家具展,期間看中一套L型沙發,在現場試坐也覺得很舒適。當時現場的推銷員說,這款沙發有15年保固期,原價5990令吉,現在下單就能享有1000令吉的折扣,只需4990令吉。

王慧慧透露,當時這套沙發還能依據客戶喜好設計訂作,也是全場唯一能提供15年保固的商家,因此決定購買,刷卡預付訂金2500令吉(約新台幣近2萬)。

只不過王慧慧發現,這款沙發並沒有如期在2024年12月送來,到了2025年1月,她決定聯絡銷售人員瞭解情況,但卻發現銷售人員已經離職,且還有其他消費者遇到相同狀況,也就是在展銷活動支付訂金購物之後受騙,決定報警。

「我發誓要追討回自己的血汗錢」,王慧慧指出,當初的家具展主辦單位已與她取得聯繫,稱會關注跟進此事,「但能否成功悉數索償,或是追討回部分損失,這就不得而知。經過這次的教訓,以後去逛這類的展覽會特別謹慎,消費前先三思」。

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調查人員透露,目前已接到7起投訴,犯案手法都類似,都是受害者前往展銷活動購物付款後,商家未履行承諾送貨給買家。