記者鄒鎮宇／綜合報導
外送行業興起，許多商家看準懶人商機，提供上門送餐的服務，但日前一名熊貓外送員拒絕顧客爬上樓，引起網友爭論。對此，一名Uber eats的外送員分享工作初期爬到6樓的經驗，讓許多網友看完大讚，「謝謝你的體諒，辛苦了！」
▲一位foodpanda外送員因不願意送上樓引起討論。（示意圖／翻攝自foodpanda官網）
「不想做就包包回家！」該名Uber eats外送員在臉書社團「爆怨公社」發文表示，外送商機就是主打不用出門可以吃美食，「UB的規定就是客人指定在哪取餐，我們就必須送到哪裡」，若聽到不想上樓的外送員，他們都會直接叫對方不要做算了。
▲原PO分享改變他外送觀念的重要故事。（圖／翻攝爆怨公社）
原PO分享過去經驗，表示剛開始外送時，有客人指定他爬樓梯送到6樓，「我邊走樓梯邊罵髒話：XXX！不會自己下樓喔，ＸＸ掰之類的」，沒想到客人一開門，他才發現對方杵著拐杖、沒了一隻腳。
「只差沒餵他吃飯…」原PO說，他當下心情非常複雜，立刻請客人回到屋內，幫對方把餐點放好，甚至在離開時都將內、外門關上，「下樓的時候我就想以後能幫客人送上樓我一定送。一定會有不方便的客人，就算沒遇到，送上樓本來就是份內的事我抱怨什麼。」
▲網友大讚原PO的觀念跟工作態度。（圖／翻攝爆怨公社）
他分享外送上樓時可能會遇到的好事，「有時候會有清涼小姐姐眼睛吃冰淇淋，有時候客人心情好給你小費，我更幸運送給藝人過」，希望外送員不要太過抗拒；另外，原PO也很感謝體諒外送員、親自到一樓拿的客人們，「我自己在跑的時候也希望客人能夠下來拿，節省時間和體力！可是客人不是應該要下來拿的」，「如果大家真的遇到了（不送上樓的外送員）拜託用力檢舉！替我們優良的外送夥伴們鏟除害群之馬！」
該文PO出短短1小時，立刻吸引破萬網友按讚留言，「你很棒！如果每個外送都像你這麼貼心，我會更喜歡叫外送」、「自己在家帶小孩很仰賴外送，謝謝外送員」、「我有時叫完下大雨都覺得很歹勢，都會跟他們說不好意思謝謝辛苦了！這職業真的很辛苦啊」、「好棒！互相體諒世界更美好」、「工作其實就是這要！能有這樣的想法真的超正面的」。
▼原PO全文如下。（圖／翻攝爆怨公社）
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