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照定位送餐跑錯…女大生提醒「要看地址」踩雷 外送員秒變臉:嗆什麼!我不怕負評

▲▼Uber Eats,美食外送,外賣(圖/記者李毓康攝)

▲Uber Eats傳出有外送員怒嗆客人。示意圖非當事人。(圖/記者李毓康攝)

記者葉國吏/綜合報導

外送平台正夯,間接也衍生出外送員的問題。一位女學生在社群平台Dcard發文指出,訂餐時GPS定位錯位置,導致外送員送到錯的地方。她們得知後趕緊前往外送員所在地取餐,沒想到外送員秒變臉「定位出錯是我的問題嗎?」讓女大生跟朋友嚇到趕緊逃離。

女大生文中指出,她跟朋友在交通大學附近訂餐,外送員抵達後就連傳訊息,女大生解釋說定位是錯的,要看地址。但外送員表示「不好意思,沒導航我根本不知道怎麼騎」、「我們是依照定位送達」、「我在這裡等你10分鐘,沒來我就反應給客服」。

女大生看到後表示會前往外送員位置取餐,拿到餐後同學「好生好氣的跟他說下次可以注意一下地址」,這句話說完外送員馬上變臉說「怎樣啦!嗆什麼啦!定位出錯是我的問題嗎?」女大生說,接著外送員彷彿玻璃心炸裂,脫序的騎車追他們、邊騎邊大叫,還停在前方路口想堵她們。

▲▼建中校園午餐外送直擊。(圖/記者洪巧藍攝)

▲有許多學生喜歡叫美食外送。圖為建國中學。(圖/記者洪巧藍攝)

外送員嗆「我不怕負評」,女大生心生恐懼,只好換路離開。女大生自認定位錯是她們的問題,但外送員的態度卻嚇到她們,想要客訴也無法立即聯絡上。

此事在《UberEATS台灣》社團引起討論,有網友留言說「但是學生明明知道定位不到,也不司機剛出發就先訊息說明,都要等到了在說,不知道後面跑的都沒錢的嗎」、「單就是被這種老鼠屎搞丟的」、「兩邊都有問題」,也有外送員透露「定位跑掉是uber問題 最近也常常遇到客人定位在街頭 但地址在街尾 要不要送,還是送啊」。

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