民宿老闆突退租「過年家人要住」…她一看改住別間秒貴4700 網轟:變相加價

▲▼訂好過年民宿!闆娘突退租「家人要住」…改住別間秒貴4700 網轟:變相加價(圖/翻攝爆料公社APP版)

▲強迫被退租,友人超傻眼!(圖/翻攝爆料公社APP版)

網搜小組/劉維榛報導

過年出遊訂房,但還沒入住就一肚子氣!一位網友訂包棟民宿,秒付5500元的訂金,結果近日業者急喊退租,原因竟是自家家人當天也要入住,不然就是改住另一棟貴4700元的民宿。「請問這樣合理嗎?」文章曝光後,引發網友們撻伐,「變相加價嗎?」

一名女網友在《爆料公社APP版》替友人抱屈,早在上個月就訂好過年旅遊民宿,包棟價格是1萬1000元,也隨即付了一半訂金。豈料,這幾天民宿女業者突然傳LINE告知,因家人舉辦婚禮,春節期間親戚要入住,要求客人退租,「不然就是加價住他們另外一棟15700(元)的包棟民宿,請問這樣合理嗎?」

對話圖曝光,可見老闆娘語帶歉意表示,「因為您訂的這天剛好遇到我家人婚禮,需要讓遠房的家人來暫住,所以可能無法接單,這是我們的疏忽,真的很抱歉,訂金部分我們全額退款。」

畢竟離過年只剩1個多月,一臉錯愕的原PO直呼「都這個節骨眼,我人數那麼多,房間不好找耶」、「妳有壓力,我也是,我要怎麼面對其他10個人。老闆娘,其他時間就算了,我可以再找,但過年期間真的很難訂,而且還是你們這種民宿環境和價位更不好找。」

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▲▼訂好過年民宿!闆娘突退租「家人要住」…改住別間秒貴4700 網轟:變相加價(圖/翻攝爆料公社APP版)

▲▼訂好過年民宿!闆娘突退租「家人要住」…改住別間秒貴4700 網轟:變相加價(圖/翻攝爆料公社APP版)

▲若改住另一間,要多付4700元!(圖/翻攝爆料公社APP版)

對此,老闆娘釋出善意,另有一棟價位比較高的民宿可考慮,「因為是我們的疏忽,如果您要的話,我們可以先讓給您,價位部分原本平台18500,為了補償您,給您們15700元就好了。」

由於價格貴了4700元,讓友人實在不知所措,文章一貼出後,網友看傻回應「很好奇,那棟為什麼不給他們的親戚住,反而要你們去住那棟,變相加價嗎?或者,為什麼不用那棟用你們當初所訂的價位來做補償?」、「這樣當然不合理,開民宿是為了親友限定嗎?」、「當然不合理 ,趕快找消保官」、「蠻誇張的,處理不妥~這種狀況業者應該幫忙找尋住宿點才對!不是把問題丟回給客人」、「給他負評,沒有信用」。

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關鍵字:民宿老闆娘過年住宿家人變相加價

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