7年級咖啡達人轉行當房仲!「心慢」銷售法 創同區賣最多紀錄

▲▼  信義房屋光埔特區店主任蔡姍姍,曾經和哥哥一起創業開複合式咖啡店。(圖/信義房屋提供)

▲信義房屋光埔特區店主任蔡姍珊。(圖/信義房屋提供)

記者張菱育/綜合報導

7年級生蔡姍珊,已在信義房屋1年4個月左右,原本和哥哥一起創業當咖啡店老闆,但因為有買房夢想,所以決定做房仲更了解房地產,她認為「房仲業務跟泡熱咖啡一樣,心急絕對泡不出好咖啡」,把客戶當作自己的家人、朋友,全心投入、真心相待並且盡力排除問題,進一步提升客戶對她的信任感。

蔡姍珊畢業於世新大學傳播管理系,曾在經紀公司帶藝人上通告、安排行程的工作,之後也因著自己的興趣,和哥哥一起在新竹開複合式咖啡家具店,當起咖啡店老闆,但是做了3年之後發現沒有達到預期的收入,就決定轉行,而自己有個買房的夢想,加上業務比較有機會創造收入,所以決定到信義房屋做房仲業務,哥哥則專心做家具事業。

▲▼  信義房屋光埔特區店主任蔡姍珊,曾經和哥哥一起創業開複合式咖啡店。(圖/信義房屋提供)

▲蔡姍珊曾經和哥哥一起創業開複合式咖啡店。(圖/信義房屋提供)

▲▼  信義房屋光埔特區店主任蔡姍珊,曾經和哥哥一起創業開複合式咖啡店。(圖/信義房屋提供)

▲蔡姍珊在情人節的時候,自己拉花寫字給客人。(圖/信義房屋提供)

剛入行自己什麼都不懂,難免會遇到挫折,但是蔡姍珊從來沒有想過要放棄,認為自己一旦下定決心,就一定要做下去,被客戶拒絕是家常便飯,且事情沒有成果也會有負面情緒,不過同店的學長姐常常鼓勵她,學習如何將壓力釋放,也漸漸讓她能夠釋懷、讓自己的內心不易因為負面情緒受到影響。

▲▼ 信義房屋光埔特區店主任蔡姍珊(左1)。(圖/信義房屋提供)

▲蔡姍珊(左1)和同事都會互相幫忙。(圖/信義房屋提供)

在她新人時期,有位屋主的房子委託她銷售,而且該房子還是社區30多坪標準格局,照理說應該會很好轉售,但是剛好屋主的太太剛生產完,沒時間處理搬家事宜,屋內仍然有許多物品,導致雖然該屋帶看量很大,但是始終沒有買方出價,而屋主又有貸款壓力,所以得盡快將房子賣掉。

當同事們知道之後,全店都動員起來,一起幫忙這位屋主打包物品,而蔡姍珊則是連休假都去屋裡幫忙整理,打包1~2個禮拜之後,終於把屋內的所有物品給清空,並且請來油漆、清潔公司來整理,屋內的大空間感瞬間出現,沒想到隔天一帶看,買方就直接出價,並且進一步成交,她對於同事們的互相幫忙感念在心。

▲▼  信義房屋光埔特區店主任蔡姍珊,曾經和哥哥一起創業開複合式咖啡店。(圖/信義房屋提供)

▲蔡姍珊(右3)很感謝店裡同事感情好,能夠互相幫忙、鼓勵。(圖/信義房屋提供)

她認為,「工作就是要全力以赴,堅持到底」,只要用心服務客戶,其實客戶也會給予認同和回饋,付出一定會有成果,而且全心的投入努力,也有很多身邊的人都提供幫助,最後常常有意想不到的收穫,而且蔡姍珊也把客戶當成自己的家人和朋友來相處,真心相待並且盡力去排除問題,找到解決辦法,也進一步拉近和對方的距離、增加信任感。

她9月份拿下大新竹區成交件數第1名、目前業績還是竹一區第6名,她最近還拿了久任獎金,業績表現亮眼。

自己壓力大的時候,蔡姍珊會趁著休假日去戶外走走、品嘗美食、喝咖啡放鬆心情,調整好心情,再回來工作比較能順利,她很認同信義房屋的經營理念,「講信重義、先義後利」,要換位思考,和客戶站在同一陣線,幫助客戶完成家業夢想為基礎,而不是只在意有沒有成交。

她也給自己一個買房目標,預計在房仲業做了3年左右,就要買下自己人生中的第一間房,希望擁有屬於自己的房子。

關鍵字:咖啡店業務創業買房房仲新竹信義房屋

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ETtoday著作權聲明]

推薦閱讀

淡海新市鎮蛋黃區大變身!家樂福正對面萬坪倉儲地 有望蓋電影院

淡海新市鎮因捷運輕軌通車後,房市能見度大開,其中輕軌行政中心站所在地有行政機關、賣場、學校等機能,被視為蛋黃區,且未來將有2千坪土地作為一期社宅用地,預計規劃400~500戶,位於家樂福量販店正對面倉儲用地,該地預計於3月送件申請變更為產業專用區,變更完成後可作電影院、百貨商場等使用。

12小時前

新透天「50萬」搞定家具家電! 過來人曝1招省爆:很多質料極好

買房除了要準備頭期款,還得預留裝潢費、家電家具預算,尤其是請設計師裝潢費用更高,可能得花破百萬!一名人妻和家人最近剛買三樓半透天,沒有裝潢打算,只想買基本的家具、家電,「小家庭兩大兩小需預留多少現金呢?50萬夠嗎?」

12小時前

老屋拉皮免費!新北8條道路被圈選 新北市府出錢幫回春

為了美化市容景觀,提升居住安全,新北市府都更辦理「民間申請示範街道環境改善計畫」,針對板橋、新莊、永和、中和4行政區域、8條計畫道路提供老屋拉皮、免費申請,預計3月底開放,至明年12月底結束,由市府免費設計規劃及施工拉皮,每年度實施總經費約5000萬元。

12小時前

去年申報開工量超過5500戶 高雄推案2大熱區房價接地氣

根據高雄市不動產開發公會統計去年原高雄市的推案量及推案金額都比2019年高,其中戶數增加8.3%,而從區域上看仍是楠梓、三民這2區的案量最大,未來2~3年仍會是原高雄市的一級戰區。就產品類型來說,2、3房仍是市場主流。

12小時前

買房登記在老婆名下?網蓋樓「生存說」...專家揭關鍵:差很多

買房會登記在老婆名下?在買房前都會有人在網路上詢問網友這類型的問題,部分網友偏向於要登記在老婆的名下,另一批網友說「顧好自己就好,給老婆背綠了人財兩失」。對於此問題,房仲揭過往案例直言,當付款到銀行端時,不同的資格,會造成「價格差很多」。

12小時前

老牌、知名度高 網友討論最熱建商連2季都是它

去年底央行祭出打炒房措施,在整理房地產討論熱絡之下,也讓許多建設品牌在網路聲量上都有成長,相較之下,有些聲量上漲幅度不突出的品牌,在關注的指標排名表現上,不及上一季,但「薑還是老的辣」,像是老牌建商國泰建設,仍蟬聯兩季冠軍寶座。

13小時前

台積電、聯發科股價井噴 他喊「竹科快買房」:最後上車機會!

台股2020年大漲22.7%,國內投資人帳面平均賺到約42萬元,2021年延續多頭氣勢,在台積電(2330)帶領下持續推高歷史紀錄。就有網友分析,以證券市場火熱程度來看,大批股民是賺得缽盆滿溢,肯定會激起買房熱潮,尤其是新竹科學園區周邊,「竹科房地產最後上車機會」!

13小時前

住飯店簽同意書!她洗完澡「毛巾全染色」被逼賠600元 網反砲活該

就怕房客搞破壞,有飯店為了自保,要求簽下同意書,一旦物品有損壞就必須賠償!不過有女網友抱怨,自己剛染新髮,拿毛巾擦拭會染色的狀況,結果最近去住一家飯店,不小心把毛巾給染色,被業者要求賠償600元,讓她無法接受。結果文章討拍變討罵,一票網友大罵「毛巾弄髒了還敢嘴!」

13小時前

易犯小人、招血光!來自4種「門」的不良風水

房子在購買時或者是設計上,要注意到風水犯「鬥門」的一些禁忌,旺好運風水命理老師楊登嵙表示,應避開以下4種門的不良風水設計,以免招來口角是非、不和睦、意外血光等不良的影響。

14小時前

小時候住公寓、大樓!「樓上小孩超吵」他想買透天 網曝現實

很多人在買房的時候,都會參考自己小時候的住房經驗,因為知道住起來大概有什麼優缺點,也會比較傾向沒住過的房子類型。就有網友在PTT的WomenTalk板上發文,說他小時候住過公寓和大樓,都曾被樓上的小孩吵得很煩,所以希望以後自己住透天,忍不住發起閒聊問其他人「想住哪種房?」

14小時前

貓貓自己吃藥!根本是天使來著 網:別人家的毛孩不會讓人失望

讀者迴響