買大牌空調效果更差!售後客服冷回:你家太大了…他一招成功退貨

▲▼房間,房屋,出租,租屋。(圖/取自免費圖庫pixabay)

▲大陸網友買大牌子空調效果差。示意圖,與實際人物無關。(圖/取自圖庫pixabay)

記者鄭思楠/綜合報導

花大價錢買知名品牌冷氣大翻車了!杭州的高姓男子控訴,自己花了1萬多元(人民幣,下同)買的空調,效果好像很一般。對此,空調方回應,是因為你家太大了,所以才沒有用。

據《看看新聞》報導,高男住在杭州蕭山,2019年10月份,他花了1萬多元買了一台某牌立櫃式空調。最近天氣寒冷,可他發現,這台空調的製熱效果似乎不太好。

高男家比較大,客廳面積就超過30平米(約9坪)。這台空調主要放在客廳裡使用,所以他特意買了櫃式,為的就是讓製冷熱的效果更好一些。他也表示,同社區很多住戶家裡買的空調適用的面積更小,但效果都比他家好。

高男還做了測試,把家中其他房間別品牌的空調和客廳空調設定同模式下,測定其他空調出風口的溫度明顯比較高。他質疑,買貴的空調效果卻更差。

該品牌空調方面解釋,主要是高男家裡的面積太大了!對此,高男不能接受這樣的解釋,他要求退貨,「就算是房間面積大,但是空調出風口的測溫效果對比後,差距太大了,跟面積沒有關係,這種情況又如何解釋?」

經過媒體的介入,目前,雙方已經達成一致,空調方面願意全額退款,將全部費用退還給高男。

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