老將軍急售屋原因藏洋蔥 這本書揭房仲業背後「動人篇章」

▲▼信義房屋。(圖/業者提供)

▲《信義學》書中由多個感人小故事組成,進而講述信義房屋如何實踐ESG的價值。(圖/業者提供)

實習記者項瀚/台北報導

近年不少企業都在提倡ESG,房仲業當然也不缺席。最新一集《地產詹哥老實說》,邀請《信義學》一書的作者陳建豪,分享信義房屋的ESG精神,以及企業40年來累積的動人小故事。

▲點擊收聽Podcast《地產詹哥老實說》,分享《信義學》的動人故事。

節目一開始,主持人詹哥表示,《信義學》不像一般的ESG專書一樣,令人想睡覺。因為書中是由許多感人的小故事所組成,進而講述信義房屋如何實踐ESG的價值。

▲▼地產詹哥老實說20211221。(圖/翻攝自地產詹哥老實說)

▲陳建豪指出,《信義學》總共分為3部曲,「生根、樹人、成林」。(圖/翻攝自《地產詹哥老實說》)

陳建豪指出,《信義學》總共分為3部曲,「生根、樹人、成林」,分別對應到信義房屋的3個核心價值,「先義後利、以人為本、正向思考」。陳建豪說明,「先義後利」是一種永續經營的思維,不看近利、放遠未來、著重口碑,就好比種子落地生根的過程。

而「以人為本」主要是體現百年樹人的價值,包括員工的培養以及客戶的經營。最後關於「正向思考」,陳建豪說:「真正的成功必須擁有正向思考的能力,才能堅持下去,讓1棵樹慢慢變成整座森林。」

主持人詹哥分享書中1個感人的故事,有對父女在路上練習開車,女兒因太緊張,把油門當煞車,直接撞進街邊的炸雞店。有趣的是,出事的第一時間,這對父女是打給曾經服務過他們的信義房屋仲介;對此,信義房屋也動員4~5位的同仁,協助處理並給予精神上的安慰。陳建豪回應:「這就是無關利益、最真誠的人情味。」

而陳建豪也分享了書中提到的2個故事,首先是信義房屋創辦人周俊吉的創業初期相當困苦,住在頂樓加蓋的房子裡,某天周俊吉夫妻協議後決定,把太太的嫁妝典當,作為發薪使用,為了就是1天都不拖延員工的權益。

▲▼信義企業集團40周年慶暨台灣地方創生基金會成立記者會11/16舉行。創辦人周俊吉創業路上的良師益友高希均、翁肇喜、郭明政、許士軍、柴松林、吳念真、小野、嚴長壽、簡又新等人都到場共同慶祝。前國發會主委陳美伶及國發會主任秘書張朝能則與周俊吉創辦人共同為創生基金會澆下象徵發芽的生命水。(圖/記者湯興漢攝)

▲周俊吉40年來堅持「先義後利」。(圖/記者湯興漢攝)

陳建豪說:「在那個年代,周俊吉大可請業務說謊、隱瞞實情,加速物件銷售的速度,不過他卻堅持先義後利。」主持人詹哥也補充,周俊吉是國內第一個把「國內不動產聲明書」做出來的,可見他對誠信的看重度。

第二個故事是,1位台中的老將軍,有間年久失修的房子急著要賣,原因是他身體不好,也曾進出ICU病房,擔心無法在離世之前,脫手房產,給太太一個穩定的生活品質。該案負責的信義房屋店長在得知之後,積極地發訊給台中各分店同仁,大家也非常努力、積極的處理,很快地就找到合適的買家。

老將軍在得知這消息之後,不急著知道價錢,而是隆重的請這位信義仲介吃飯,直到要分別時,業務才報告價格,物件最終也很順利地出售。陳建豪表示:「從這個故事可以看到,純粹人與人之間的信任與溫暖。」主持人詹哥也說:「看到這故事的時候,我真的快哭了!」

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關鍵字:地產詹哥老實說信義學ESG信義房屋周俊吉房仲仲介

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