
▲專家揭關鍵數據,指在電扶梯上不該讓一道行走。(示意圖/記者張一中攝)
記者項瀚/綜合報導
電扶梯、手扶梯上讓一道單側行走,是舊觀念!專家揭關鍵數據,指在電扶梯上不該讓一道行走,長期單側行走或站立,不僅讓整體運載效率下降27%,也可能因為受力不均,增加損耗。據調查,維持兩側受力均衡可延長設備壽命約20%。
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電扶梯上行走、單站一側的話題,在Threads脆上掀起熱議。通力台灣維保營運管理處協理黃宏仁直言:「電扶梯從設計之初,就不是供人行走的移動樓梯,而是一套為站立乘客設計的載運系統,不建議行走。
據媒體公開資料揭露,台北捷運近5年電扶梯事故累計高達835件,其中約39%與乘客在電扶梯上行走、踩空或奔跑直接相關。這意味著,若能降低在電扶梯上行走,將有機會大幅降低相關事故發生率。
此外,黃宏仁表示:「由於電扶梯踏階高度約20~23公分,遠高於一般樓梯約15~18公分的高度,在移動狀態下行走,容易導致視覺深度判斷誤差,增加踩空或跌倒風險。」
至於長期「單側站立、單側行走」,黃宏仁表示:「可能造成設備受力不均,使內部鏈條、踏階與驅動系統承受較不平均的負載,進而增加零件耗損與維護壓力。 」
經實測顯示,維持兩側受力均衡可延長設備壽命約20%。最重要的是,避免在電扶梯上行走,能為高齡者及孩童營造無壓力的搭乘空間,降低碰撞、推擠與意外發生機率,維護大眾乘梯安全。

▲電扶梯長期「單側站立、單側行走」,可能造成設備受力不均。(示意圖/記者袁茵攝)
空出一側行走,真的比較有效率嗎?國際運輸實測數據顯示,電扶梯採取「兩側站立」時,每分鐘平均可運載141人,相較於傳統「一側行走、一側站立」的115人,運載效率大幅提升約27%。
黃宏仁表示:「行走者在電扶梯上需要更大的安全距離,反而可能造成空間閒置。當兩側同步站立時,能最大化踏階空間利用率,不僅有助於縮短電扶梯入口處的排隊時間,也能讓尖峰時段的人流更安全、順暢。」
不過,一位北捷通勤上班族表示:「一般在尖峰時段,若站在左側不行走,幾乎都會被後面的人念。」
事實上,日本名古屋市與埼玉縣已率先立法實施《電扶梯使用條例》,明確規範乘客須「站定不動」,並透過 AI 語音與 LED 投影標示強化執行。上海地鐵在扶手電梯乘梯須知中明確,「禁止行走或者奔跑」。而在香港,港鐵跟隨香港機電工程署建議,亦改為不建議在自動扶梯上行走,鼓勵乘客兩側站穩。
在台灣,台北捷運也全面轉向,將宣導重點調整為「兩側皆可站立」,標誌著台灣公共運輸已從單純的禮讓文化,正式邁入以安全與科學數據為核心的「全站立時代」。






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