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訂3人房卻來4人 求人頭費折扣「退房免費延1小時」嗆：我是同業
一名旅宿業者抱怨，有位自稱是富二代的女客人，網路訂了3人房，當天有4位要入住，建議加收500元人頭費或是改訂4人房，會住得更舒適，怎料客人卻說自己是同業，要求算便宜一點，還提退房時間延後到下午1時，高..
4/9 12:30
訂4人房「現場來了5人」 客嗆：坐輪椅不睡床！櫃台傻眼了
日前有客人訂4人房，結果「來了2大3小」還有阿嬤，氣得網友嗆聲「千萬不能縱容！」無獨有偶，一名櫃台人員透露，最近同樣遇到訂4人房，現場來了5人，客人竟稱「一位坐輪椅無法臥床，為什麼要收人頭費？」
2/24 13:09
取消訂房被收費！客撂狠話「投訴消保官」 業者嘆：理虧還當大爺
多數人出遊會使用訂房平台，不過上面規範可要看清楚，以免下訂後反悔，也無法退款。一名旅宿業者抱怨，碰過許多客人擅自取消，或是當天沒出現，被收取消費後開始威脅要投訴消保官，甚至揚言要找高官處理，讓他相當無..
2/18 12:07
他酸國旅「沒1設施」不如出國 眾人反挺飯店：能開幾天？
台人抱怨國旅變貴時有耳聞，但有些怨言眾人卻不挺。有民眾日前入住飯店，直呼1點要改進，「價格是很平價，但不能因為價格便宜，就沒有暖氣吧？」直呼不如出國。不過，多數人紛紛搖頭，「台灣飯店不裝暖氣很正常啊！..
1/30 18:15
飯店櫃台最怕客人問「這句」！過來人曝：根本奧客祈使句
一名網友日前在網路上發文，表示他過去曾經是一名飯店的櫃檯人員，他最怕的就是遇到客人不斷詢問「為什麼」。而他也解釋，因為多數人的問題，訂房網站上都有詳細說明，但還是會遇到很多客人來吵，甚至還情緒失控大小..
1/22 16:54
飯店櫃檯最怕被跳針狂問「3字」 過來人淚推：奧客祈使句
飯店櫃檯人員總是以客為尊，若是碰上奧客、遇到不合理要求，難免還是會讓人理智線斷。一名曾經做過飯店櫃檯的網友表示，最怕遇上客人頻繁問「為什麼」，「重點是他們問的這些訂房網站幾乎都有寫，卻又很愛來櫃台吵為..
1/21 17:55
給客提前1.5小時入住！對方再提「1要求」他崩潰 同業：千萬別寵
比起住飯店，越來越多人出遊會傾向入住民宿。一名民宿業者表示，表訂入住時間是下午3點，客人事先有告知會提早到，也同意讓對方提前至下午1點半入住，怎料12點半對方就說「車已開到附近，要直接過去」，讓他超傻..
1/19 16:16
狂掃摩鐵備品！奇葩客人退房「蓮蓬頭」消失 網笑：玩很大
一名網友在網路上發文，分享他在汽車旅館工作的經驗，表示他過去曾遇過一名奇葩的客人，將房間內的備品全部搜括走後，還試圖伸手拿取公共區域備品車裡面的東西。不僅如此，某次該名顧客退房後，他去整理房間的時，竟..
1/18 17:25
怪客狂掃摩鐵備品！退房後「浴室1物」也消失 網驚：真會玩
有些人入住旅館飯店，會將房內的備品帶走。不過一名網友分享在汽車旅館工作的經驗，先前曾遇到奇葩客人，不只拿走房內的備品，還將手伸向備品車。先前他去整理房間，更發現對方退房後，房內的蓮蓬頭不見了，讓他當場..
1/18 12:40
住飯店叫外送茶！商務客飆罵「為何備品只給1份」 櫃台傻眼了
一名飯店櫃台氣憤表示，有位商務客因為認識內部員工，就把自己當大爺，入住後不僅破壞各種規定，甚至叫外送茶後，還打到櫃台飆罵「為何備品只給1份？」種種奧客行徑讓他們超火大。
1/17 16:52
美國來台「飯店不能提早住」 客人電爆櫃台人員！主管反應更傻眼
一般來說，飯店是下午3點能辦理入住，而隔天11點或12點退房。而一名櫃台人員透露，客人1個月前就先訂房，但因為班機早上就抵台灣，希望要提早入住休息，結果被婉拒後反而怒嗆「人家說台灣最美的風景是人，我看..
1/1 10:45
民宿謝絕訪客！他挨罰1500怨「不通情理」 反遭眾人罵翻
許多人出遊會選擇住民宿，普遍來說費用也較飯店來的便宜，不過要遵守屋主的規定。一名網友表示，一行人入住民宿，業者有明訂「謝絕訪客，違者一人罰1500元」，但是他們沒看到此條款，也向對方解釋，不過業者堅持..
12/28 15:56
旅遊業者曝奧客「誇張行徑前3名」！ 同業淚推：戳中心聲
台灣旅宿業者眾多，面對的客人百百種，有些人會認為付錢就是老大，想辦法佔便宜、凹折扣的事件層出不窮。一名從事旅宿業6年的業者，歸納出前三名最令他傻眼的「奧客行徑」。章曝光後，底下也有許多同業心有戚戚焉表..
11/12 17:34
提早進房放行李要加價！他怒「什麼都要錢」 眾人嗆：慢走不送
旅宿業者普遍規範，讓客人下午3點辦理入住，隔日11點退房，為了給旅客方便，部分業者也會提供寄放行裡的服務。就有民眾卻抱怨，想要提前進房間放行李，卻被櫃檯人員告知要先收錢，寄放在大廳則無需付錢，令他相當..
10/29 17:21
訂4人房「來了2大3小」還有阿嬤 櫃台傻了！全場噴：不給錢就不接
「真的好誇張！」一名住宿業員工表示，最近接待訂四人房的客人，不料竟來了一家六口，包括父母、阿嬤與3位孩子，最後原PO沒多收費就讓對方入住，但也好奇同業們會怎麼處理？文章曝光後，全場直言一律照規定收費，..
10/7 14:14
給85折優惠！客凹「再便宜900元」 業主不給遭洗一星負評
給方便被當隨便？一名旅遊業者抱怨，接到一組要住一星期的客人，最初詢價時也同意給出85折優惠，對方得了便宜後，又提出「再便宜900元」遭拒，退房後心有不甘發動網路攻擊，甚至在Google留下一星評價，讓..
10/1 17:54
民宿退房「拿光18樣用品」 連腳踏墊也偷！老闆怒：這麼缺嗎
日前有房務透露，客人拿走一次性備品，反而讓他們更好整理！然而一名民宿老闆抱怨，客人訂了3間房，退房後竟拿走浴巾、腳踏墊總共18條，致電要求歸還，結果只還了一半還亂丟在客廳就落跑，「有這麼缺嗎？」文章曝..
8/30 18:13
夫妻帶2孩住三人房「被收人頭費」！她怒搬1規定 眾人酸爆
該收人頭費嗎？一名女網友抱怨，日前一家四口到花蓮玩，訂了三人房的住宿，家中兩個孩子都在12歲以下，被櫃檯告知一個晚上要收取1000元的人頭費，原因是孩子們的身高都超過100公分，不過訂房網站並沒有註明..
8/18 16:25
2大3小擠雙人房「逼送3組牙刷」被拒 3姊妹1舉動羞辱...全場轟爆
一對夫妻日前帶著三個女兒入住雙人房，還硬要多凹免錢備品，遭旅店人員打槍；沒想到，三姊妹後來竟拿60個1元硬幣，砸向櫃台人員，說是要買牙刷，甚至還嘻笑錄下他錯愕的畫面，讓他不禁感慨，父母教育的失敗。
8/16 16:17
規定3點入住！房務趕工給「早2hrs女客」 被評1星超心寒
住客堅持提前入住，事後1舉動讓他超難過。有飯店員工表示，入住時間規定是3點，一名女客人下午1點就到飯店，要求先拿房卡，房務人員就趕緊處理，在2點多完成該間房的清掃，讓住客提早約半小時進房，「天曉得她哪..
7/19 16:48
