獨/Ruby遭坑求負責 約50歲業者竟回「媽媽在罵我了!晚安」

▲▼DJ Ruby。(圖/記者陳韋帆攝)

▲DJ Ruby裝修家裡,卻遇到施工不良又不負責的業者。(圖/記者陳韋帆攝)

記者陳韋帆/台北報導

知名電台DJ Ruby(盧春如)為愛女裝修兒童房,同時將客廳、主人房等一併整理,結果卻遇到不肖裝修業者。Ruby指控趙姓師傅,他以粗糙的施工品質就要交差,而且要求負責時,竟然回我「媽媽在罵我了晚安」。

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Ruby說,去年底透過網路裝修社群,找上新店的趙姓師傅裝潢家裡,一開始趙師非常自信,一到Ruby家中開始指出家中裝潢的「諸多不是」,讓他覺得趙師非常專業,後來就放心交給他處理。

趙師一開始說「只需要搬出去4天」,所以Ruby就搬到哥哥家中,結果住了10天工程卻仍未完成,回到家中一看才發現小孩遊戲室牆面砌磚未到天花板、牆面油漆不平整、地板接縫不齊等問題。

「他告訴我只是尚未完工!」Ruby說趙師表示工程完成後,就會完全不同,後來也就交給他持續進行;在這兩個月的施工時間內,Ruby還被社區內善心人士告知,趙師好幾次都喝酒到晚上,甚至在Ruby家睡到天亮了才離開。

Ruby聽到後覺得很傻眼,回到家中一看,才發現整體工程仍是非常粗糙,向趙師詢問希望退款,趙師卻堅持不退;Ruby說,「錢早就匯給趙師,且還多加了2萬元,感謝趙師幫忙,想不到換來這樣的結果」結果就雙方就爭執了起來,最後趙師竟然回應「媽媽在罵我了晚安」結束該段對話。

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▼Ruby控訴趙姓裝潢業者施工不良,求改善卻遭回「媽媽在罵我了晚安」。(圖/Ruby提供)

「難道台灣法律都在保護壞人?」Ruby事後在友人意見下決定自認倒楣,另找其他設計師處理善後,也不願再多做糾纏;但不希望別人再受到同樣傷害,決定找上住宅消保會創會理事長吳翃毅詢問相關資訊。

吳翃毅表示,無論是line對話中的鋁窗施作還是其他部分,消費者本就有權利要求改善;簽約雙方互留身分證影本以示負責,是屬於合法行為。另外,住宅消保會網站有公布已知的「不友善業者名單」,建議消費者在尋找業者時,也依此參考,避免未來裝修糾紛。

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▼Ruby要求趙姓業者改善工程品質,業者卻要求追加工程款。(圖/Ruby提供)

▼業者堅持工程屬於未完工狀態。(圖/Ruby提供)

▼Ruby表示除約定工程款外,還有多給2萬元給師父表達感謝,業者不改善品質還追加工程款。(圖/Ruby提供)

▼要求對方給身分證字號,卻遭反嗆法院說、違法。(圖/Ruby提供)

▼Ruby提醒業者合約上本就該有身分證,還被反嗆不講道理。(圖/Ruby提供)

▼最後業者竟以「我媽媽在罵我了晚安」結束對話。(圖/Ruby提供)

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