記者陳建宇／綜合報導
因應疫情影響，不論新建案或中古屋都開始採用「線上看屋」，還真的有人只在線上看屋之後就下訂買房，實際測試線上看屋其實和現場看屋落差不大，不過還是少了點「真實感」，專家表示除非房子的價格很漂亮要搶快，否則以台灣民眾的習性光是線上看屋要成交的機率不大。
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▲線上看屋真的不能成交嗎？實例上還真的有人不看房就買。（圖／創意家行銷提供）
這波新冠肺炎疫情來勢洶洶，導致房地產業界一時間來人數急速降低，不論新建案或中古屋都面臨無人看屋的情況，因此大家紛紛推出線上看屋的方式，例如中古屋會採用環景拍攝，讓民眾能體驗置身房子內的感覺，而新建案更會預錄線上導覽，甚至有專人即時回覆民眾的疑問。
▲包括房仲業者也紛紛推出線上環景看屋。（圖／翻攝自信義房屋網站）
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不過有人真的會線上看屋後就出手買房嗎？事實上還真的有人這樣做，創意家行銷企劃部品牌公關陸宜表示，該公司就有2件單純線上看屋成交的案例，其中1件買的是「最大直」是從國外回台的客戶，想買間房子長期自住，但因人在飯店隔離完全沒到過現場，單純從網路查看過相關資訊便決定要出手，因此確定要簽約時，該公司同仁是到飯店透過客戶的朋友互傳文件簽約。
另外1件則是買下豪宅「宏築信義」，陸宜指出，由於該案幾乎完銷、只剩大坪數，因此接待中心早已拆除，基地也已經開始動工，銷售則完全轉移到網路上，不過在網路上已經有豐富的資訊和已購客分享，所以買下該戶的客人和銷售人員實際見面時，就是簽約的時候。
《ETtoday新聞雲》就實測線上看屋，從業者一開始介紹建案基本資訊、到720度的環景看屋，以及最後利用通訊軟體介紹公設及外觀，流程和實際到場看屋其實一模一樣，特別對於預售案來說，線上看屋和現場看屋更無差別，但就是少了點「真實感」，若建案是成屋感受落差可能較大。
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陸宜表示，線上看屋的技術其實近年陸續發展，今年則是因為疫情加速了線上看屋的成熟，5月中時就發現使用線上看屋的比例較以往高出3~5成，甚至該公司有建案在端午連假時線上看屋量是前1周的5.5倍，顯示民眾也開始漸漸接受這樣的看屋模式，隨著影音功能愈來愈成熟，未來新建案也會線上看屋作為標配，不僅可以作為事先篩選的工具，甚至也開始開發線上簽約功能，真正做到零接觸買房。
信義房屋不動產企研室專案經理曾敬德表示，過去的投資客為了搶便宜、搶快，也會不到現場就出手買房，另外如預售換約的客戶，因為沒有房子可看，也會不到現場就買房。此外曾敬德指出，還有1種人是就住在該社區或附近，對於社區熟悉度非常高，或者對屋況非常有把握，像這樣的人也可能會不到現場看房就出手。
由此可見，線上看屋未必不受消費者青睞，不過依照台灣人的屬性，要不看到房子就出手買還是少數，大家房屋企畫研究室副理郎美囡表示，要這樣單純網路看屋然後下訂的狀況，可能只有海外不動產有機會，以台灣民眾的個性來說，線上看屋應該只是提供「預先篩選」的功能，到了真正要現場看屋時就不用看那麼多物件。
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