▲部分民眾對於房仲帶看介紹前，先行詢問背景資料及預算問題會感到困擾，甚至因此產生不愉快。（示意圖／記者陳建宇攝）
記者陳品妤／綜合報導
「請仲介帶看房，還得先做背景調查」部分民眾對於房仲帶看介紹前，先行詢問背景資料及預算問題會感到困擾，甚至因此產生不愉快。業者回應，通常是為了方便協助客戶尋找更合適的目標，才會提出相關問題，並無他意。
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一名網友於臉書粉專《買房知識家》發文抱怨，請仲介帶看房，對方卻一直問他預算在哪，讓原po不耐煩回應「問預算有用嗎？要我有喜歡的房子吧？」。
文章一發佈，引來上百則留言表示不以為然，「喜歡的你買得起嗎？我也很喜歡『帝寶』啊」、「浪費別人時間，有本事你自己去看」、「怕你喜歡的買不起，買的起的不喜歡」、「辛苦了，這位仲介同仁！」、「明確告知需求和預算，可以省時省事」、「不問預算不然問身高體重年齡？」。
不過仍有少部分網友贊同，「這我能認同你，但還是說個區間比較好」、「我覺得應該告訴房仲，偏好的房型與區域範圍，而不是預算上限」、「理解你！這仲介太勢利了，挖人隱私很討厭」，還有人挖苦說「你要有預算，他才能算出能抽你多少」。
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東森房屋業務部副理施玉書說明，「基本上仲介透過事先詢問客戶預算，才有根據去篩選合適產品，然後才會詢問是否需要帶看。」
住商不動產企劃研究室資深經理徐佳馨表示，如果買方不願意提供預算，其餘具體條件就要清楚告知房仲，例如區域、目標房型、車位需求、屋齡、格局偏好及坪數大小等。
▲部分買方其實會有不確定或不瞭解自己真正需求的情況，有時對房屋選擇會較缺乏未來性規劃。（示意圖／ETtoday資料照）
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「缺乏相關條件及細節，不僅會浪費雙方時間，仲介方面得到新案資訊也無法確定是否需要介紹，會造成彼此困擾」徐佳馨說，「而部分仲介會選擇先行詢問預算，主因為預算可以篩選掉很多物件。」
某些案例裡，仲介會詢問客戶家庭狀況、從事職業等，常會造成買方不諒解，認為仲介侵犯隱私，甚至容易碰觸到一些買方的敏感點而導致不愉快。
對此，徐佳馨說明，部分買方其實會有不確定或不瞭解自己真正需求的情況。許多人是頭一次買房，有些還是新婚夫妻或是剛有小孩的新手爸媽，有時對房屋選擇會較缺乏未來性規劃，例如小孩性別、年齡等，這些都會影響實際需求。因此，房仲業者會希望能替買方找到真正合適的物件，對於客戶的背景資料才會詢問得較深入。
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