記者陳建宇／台南報導
台灣的零售業百家爭鳴，其中小北百貨以低價、品項多聞名，24小時營業更是一大特色，不過與其他零售業常會購地設立據點不同，小北百貨連起家厝的台南西門店都是用租的，展店哲學則是「愈大愈好」，沒有250坪的空間基本上很難容納多達2.5萬種品項。
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▲小北百貨的起家厝是台南西門店，但如今仍是以承租方式持有。（圖／記者陳建宇攝）
「有土斯有財」這句話深深刻在台灣人心裡，許多企業主更是深信不疑，尤其是創業之初的「起家厝」，若原本就是自有肯定不會賣，若非自有，許多老闆也會在功成名就後買下來，相當具有象徵意義。
不過小北百貨反而是異類，1994年創立的第一家門市台南西門店，迄今雖然仍持續營業，但小北卻沒有把起家厝買下來，調閱土地謄本可發現，地主是中華民國。
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被問到為何不把起家厝買下，小北百貨公關經理吳澄彥說：「小北絕大多數店鋪都是承租，因為零售業毛利有限，我們是採薄利多銷的方式經營，不見得有必要購入土地把資金鎖在那裡，況且，就算我們有意願買也要看屋主願不願意賣。」
▲小北百貨門市約有2.5萬種商品，並採全台均一價銷售。（圖／記者陳建宇攝）
事實上，小北百貨也不是沒有自購土地蓋門市，但他們不會把大量資金壓在店舖土地上，如此一來就能發揮價格優勢，別人做不到的全台均一價，小北百貨就做到了。
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而小北百貨的展店哲學，除要看當地是否有足夠的人口支撐消費外，唯一的要求就是「坪數大」，而且是「愈大愈好」。
吳澄彥指出，小北百貨和其他生活百貨業者最大的不同，就是賣很多別人不賣的東西，當其他業者走精緻化的同時，小北百貨卻是盡可能留下這些冷門商品，至少留1~2個品牌。
▲小北百貨仍有如空白光碟這種冷門商品可買。（圖／記者陳建宇攝）
吳澄彥說：「當其他業者淘汰掉銷售不佳的商品時，我們反而把這些東西留下，就算周轉率相當低，甚至1年只賣1~2件，我們還是會留著，讓需要的消費者買得到。」也因此，消費者現在還可以在小北百貨買到連3C賣場都未必有的空白光碟片，甚至部分門市還有卡帶。
▲小北百貨新北中和安平店不含倉庫就有500坪，是該公司最大的門市。（圖／記者項瀚攝）
也因此，小北百貨展店要求的營業面積，至少就要有250坪，能愈大就愈大，例如該公司目前最大的門市新北中和安平店，不含倉庫面積就有500坪，吳澄彥說：「小北百貨基本上有2.5萬種商品，賣場面積不夠大根本擺不下這麼多品項，因此面積大小絕對是小北展店的第一要求。」
▲小北百貨小檔案。（圖／記者陳建宇攝）
此外，小北百貨24小時營業，也是他們力壓其他生活百貨的優勢，一位民眾張先生表示，曾有一次和朋友晚上聚餐後想打麻將，於是就半夜12點到小北買了麻將、麻將桌、麻將紙、椅子等。
吳澄彥笑說：「我們就是生活的急救站，不賣精賣廣，藉此培養消費者到小北百貨購物的習慣。」
針對競爭相對激烈的苦戰區，小北百貨的策略則是以特殊商品、優惠吸引消費者，例如近期的雞蛋議題，小北就會在艱困區門市賣雞蛋，創造差異性之外，也利用議題讓消費者上門，進而延伸買其他商品。
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