住飯店要求別打掃!客傻眼抱怨「備品沒補」 房務火大一次說清楚

▲飯店,住宿(示意圖/取自免費圖庫Pexels)

▲客人要求房務人員別進房打掃,卻抱怨垃圾沒倒。(示意圖/取自Pexels)

記者曾筠淇/綜合報導

「不打掃=房務完全不會進你房間!」一名房務人員火大表示,很多客人入住後,明明就要他們別進房打掃,但卻會抱怨他們沒倒垃圾、沒補東西,讓他聽了超傻眼,「房務人員不會進你房間打掃、補備品!這應該很好理解,不難懂吧?」

這名房務人員在臉書粉專「靠北住宿2.0」上貼文,提到很多客人明明要求他們別進房打掃,但事後卻會抱怨房間的垃圾沒倒、東西沒有補,「你都說了不打掃!不打掃幹嘛要倒垃圾?」他解釋,只要客人要求不打掃,房務人員就不會進房,東西當然不會補。

這樣的情況層出不窮,讓原PO不禁心累表示,「現在詢問客人,一定要加上超級無敵清晰的白話!『不打掃=房務完全不會進你房間』」,包含不會幫客人倒垃圾、換床單、補水、補零食、換毛巾、補牙刷等。而這些原本堅決「不打掃」的客人,則有九成人會改口說要打掃,讓原PO實在無奈,「我真的不懂,一個不打掃,為何需要解釋得這麼白話明瞭,才聽得懂?」

貼文曝光後,底下網友熱議,「最討厭的就是問了,要不要倒垃圾,要不要補水、補備品還被嫌煩」、「這種人還會說我住過那麼多飯店,別家飯店都會,就你們飯店怎樣怎樣的」、「白目的真的很多,入住前都會告知,續住不進房整理,都已了解後,結果退房就打負評,說沒有人進來幫忙丟垃圾及整理」。

關鍵字:靠北住宿2.0訂房客人打掃房務人員

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