連假在家抗疫兼看屋？虛擬實境、即時聊收效 看屋量暴增逾3成

▲拜科技發達所賜，民眾不用出門也可以在家看屋。（圖／信義房屋提供）

記者張菱育／台北報導

肺炎疫情爆發，導致民眾出門意願降低，各種網路媒介在這時發揮效用，各大房仲都提供官網線上VR環景看屋，甚至可以在線上發送訊息，直接與房仲聯繫，避免接觸人群，特別的是，雖然疫情影響實體看屋，但是許多民眾期待價格因為疫情下修，有機會能夠趁此時「撿便宜」，所以讓全台網路看屋量，年增加逾3成。其中又以新北市年增8成以上最多。

據了解，信義房屋的官網，除提供720度互動看屋外，還有「即時聊」功能，讓民眾可以直接聯繫房仲，不用出門也可以掌握物件資訊。

信義房屋數位流程發展部執行經理張雅翕建議，民眾可先透過官網搜尋、篩選想要的物件，系統根據使用者瀏覽的歷程逐次記錄並運算，當使用者下次進入瀏覽時，會根據使用者的瀏覽行為推薦合適物件，減少搜尋時間。

新冠肺炎疫情影響百業，不過網路世界反而朝氣蓬勃，住商機構統計今年1~2月與去年同期網路看屋量發現，全台網路看屋量增加34.13%，其中新北以84.77%為最多，台南50.56%緊追在後，表現亮眼，反觀過去話題所在的高雄，僅增加14.71%，讓人跌破眼鏡。

住商機構行銷傳播部協理林如珊指出，疫情雖然影響實體看屋，但由於許多民眾期待價格因為疫情下修，因此沒有停下看屋腳步，也充分反映在網路看屋量上，一旦疫情暫歇，預估買氣應能快速回升。

▲住商機構統計今年1~2月網路看屋量，年增逾3成。（圖／翻攝自住商不動產官網）

另外，台灣房屋的網路點閱率也成長，根據官網資料統計，民眾透過網路找屋，2月點閱率較1月增3成，而且又已住宅所點閱的產品佔78.2%最高，顯示目前住宅自買盤剛性需求，不受疫情影響。

中信房屋行銷企劃部副理江龍名說，針對線上看屋部分，官網加強了VR環景看屋功能，讓民眾在家裡也可以取得完整的物件資訊，另外，若民眾要實際到現場看屋，也做好了萬全的準備，除了基本的門市消毒之外，帶看的業務會先至房子現場保持空氣流通，並且視狀況噴酒精消毒，若民眾體溫過高或身體不適，建議暫緩看屋。

除此之外，因為現在口罩及額溫槍等的物資缺乏，中信房屋總部已著手購買15000張額溫檢測卡，配送給全台各加盟店運用，預計4月中下旬配發完畢。

▲中信房屋針對官網，加強VR環景看屋功能。（圖／翻攝自中信房屋官網）