講專業不講顏值!汐止房仲搶灘網路行銷 粉絲貢獻年增百萬業績

▲▼信義房屋汐止店專案經理賴維平。(圖/信義房屋提供)

▲信義房屋汐止店專案經理賴維平。(圖/信義房屋提供)

記者黃靖惠/綜合報導

社群行銷成助力!信義房屋汐止店專案經理賴維平2年前經營臉書粉絲專頁,分享平日房仲工作故事、以及地方事蹟等,培養了一批死忠網路粉絲,透過網路傳播打出知名度,年增20個顧客指名要他服務,因而業績激增百萬元,成長2成以上,在前幾年低迷市況中仍然交出傲人成績單。

賴維平目前除了臉書粉專「房仲小賴打拼記」外,且YouTube頻道「汐止房仲達人小賴」、Instagram、LINE等網路社群平台分享房仲日常大小事以及地方事蹟等,也成為推廣房仲工作的助力之一,目前臉書粉絲高達4000名,且轉換為實際客戶每年增加20名,且業績年增百萬元,成長2成,當中不乏顧客透過網路得知後,私下口耳相傳。

透過網路轉介之一的顧客包括陳阿姨,為了籌措孩子購新房頭期款,想賣掉早年在汐止打拼時居所,不過由於該公寓閒置10多年,屋齡老舊、 屋況差、四面可見油漆剝落,整體賣相不佳,不過因屋主對物件懷有特殊情感,堅持開價高出區域行情3成以上,之前曾委託其他仲介,卻被委婉勸退,最後友人透過臉書知賴維平擁有豐富的銷售經驗,向她推薦委託信義房屋。

▼信義房屋專案經理賴維平臉書粉專「房仲小賴打拼記」。(圖/翻攝自臉書房仲小賴打拼記)

▲▼信義房屋專案經理賴維平臉書。(圖/記者黃靖惠攝)

起先屋主不信任房仲所言,從雙方估價、簽訂委託及後續流程都須藉由熟識代書接洽,再加上視力不佳無法了解到實際屋況,所以堅持不願意降價,前後花半年時間建立行情觀念,並邀屋主子女及屋主本人,再到現場說明屋況,最終才說服屋主花20萬元重新翻修,改善原先潮濕、漏水以及油漆剝落現況,之後順利找到符合屋主心意的買家成交。

賴維平表示,一開始為記錄生活大小事開啟粉專頁面,平日除分享銷售物件影片、照片外,也會有實用小短片,比如教大家更換喇叭鎖等,或記錄團隊清潔社區服務等,服務鄰里的小短片,卻能回收豐厚效益,第一年委託買賣物件增加,且業績成長百萬元;第二年仍然多了百萬元酬庸,當中不乏是高齡者透過親友口耳相傳介紹而來。

關鍵字:信義房屋臉書社群平台酬庸

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