搬家電錶登記錯誤! 她枉繳2年電費...通通都是鄰居的

▲電表,電錶,電力,台灣電力公司,停電,限電,用電。(圖/記者周宸亘攝)

▲電錶示意圖。(圖/記者周宸亘攝)

記者黃心瑀/綜合報導

住在自己家裡,卻幫鄰居冤付2年的電費?蘇格蘭能源公司「蘇格蘭電力(ScottishPower)」在2017年進行登記時,錯將住戶艾莉森(Alison Hill)的電錶記錄錯誤,導致一直到現在,艾利森還在為鄰居的電錶付費,更扯的是,儘管已經經過多次的申訴,這個問題仍然沒有解決。

根據《Daily Record》報導,艾莉森跟麥可(Michael Leese)先前搬入這間房子時,被建商告知「蘇格蘭電力」將會承包房子的電力開發工作,日後的電錶計算工作也是由該間能源公司負責;不過「蘇格蘭電力」卻在登記時出了錯誤,導致艾莉森白白幫鄰居繳了近2年的電費。

艾莉森說,某天她跟麥可發現,電錶的地址被誤植成2個街口外的一個地址,於是就向電力公司投訴自己的電錶有誤,希望他們能更正,並向正確的人收取電費,她花了好幾個小時打電話,並給過無數次正確的電錶號還有發送照片,但是仍然沒有被更正過來;更崩潰的是,就算她想要換供應商,但由於電錶編號有誤,所以也沒有辦法。

報導中指出,相關單位對該起事件進行調查後,要求蘇格蘭電力公司重新向艾莉森提供,從2017年12月1日起的電費帳單,並且道歉和支付30英鎊(約1230元台幣)的賠償金。

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