影／年賣41戶信義區預售屋　她靠「3力」賣別人賣不掉的房

記者張菱育／台北報導

在房地產有45年資歷的創意家行銷銷售人員陳桂茵，拿下公司2020年度Top Sales，今年銷售信義區的預售案，她自己就賣掉41戶，總銷售金額近20億元，她靠的是親和力、專業力、感同力的「桂茵姊3力」，甚至她還是「建案最佳救援投手！」別人賣不動的建案，她一定賣得了，也保持每個案場幾乎都是前1、2名紀錄。

▲創意家行銷銷售人員陳桂茵，是2020年度Top Sales。（圖／記者呂佳賢攝）

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從台東長大的陳桂茵，是4年級後段班，一開始來到台北打拚工作，租屋時遇到不好的房東，但是當時對房地產完全不懂，為避免被房東壓榨，所以選擇房地產相關的工作，而且下定決心自己一定要買房，初次接觸房地產業，是在上市的建設公司，從中了解房屋整個流程，而在建設公司就待15年。

▲陳桂茵在房地產已經有45年資歷。（圖／記者呂佳賢攝）

後來接觸代銷工作，幾乎是遇過百百種的客戶，她從中學習如何觀察客戶的喜好、需求，不過客戶通常一開始防備心都很強，所以如何快速突破客戶的心防更是重要，她也不諱言的說，「這些都要靠經驗的累積」。

她也有特殊的「桂茵姊3力」，擁有親和力、專業力、感同力，她透露「保持笑容，親切的肢體語言絕對是拉近和客戶間距離的最佳利器。」

▲陳桂茵有著特殊的「桂茵姊3力」，拉近與客戶之間的距離。（圖／記者呂佳賢攝）

因著自己有建設公司的背景，不讓客人覺得只是「業務員」在推銷，印象深刻的一次，有位高端客戶原本住天母，對於信義區麟光站的環境完全沒有地緣性，而且客戶走進來就開始嫌東嫌西，陳桂茵認為：「越是會挑剔的客戶就越有可能買。」所以她以自身的買屋或投資經驗分享給對方，用感同身受的方式讓客戶感受到她的真誠與用心，最後該名客戶下訂買了一戶CP值高的戶別。

陳桂茵在代銷業30年，幾乎可說是「建案最佳救援投手！」別人賣不動的建案，她一定賣得了，而且幾乎都是案場銷售人員裡業績排行第1、第2名，過去曾經最高的年收入，達600~700萬元，不過她也坦言，代銷業也是高低起伏大，遇到不景氣或金融海嘯的時候，業績也不好。

代銷售屋壓力大，平常她靠著一周至少2次的瑜珈來釋放壓力，而且做的是熱瑜珈，有助於提高專注力和調整呼吸，運動不僅為了健康，也能提高意志力、抗壓，進一步挑戰自己。