▲女客人訂房,要求要一支只服務她的電話客服,讓員工傻眼。(示意圖/PAKUTASO)
網搜小組/鄺郁庭報導
有飯店員工無奈抱怨,說他接到一通訂房電話,女客人打來就連5問,想知道床的大小、軟硬度,連床單品牌都要掌握得一清二楚。這些就算了,畢竟住客確實有權知道,但女方之後還要求,要一支只服務她的電話客服,讓員工再也受不了,「小姐……一晚1800台幣,妳以為妳是付美金喔?」
這位員工投稿臉書《靠北住宿2.0》,開頭就直呼「千金小姐,妳打來就問床幾公分大、幾公分高,硬的還是軟?床單什麼牌子?枕頭軟硬度……真的很想叫妳不要住!回家睡!地球很危險的!」但這些確實有些顧客會在意,飯店還是會好好回答,只是接下來的發展,就讓原PO受不了了。
「終於……你預訂好房間,跟我要求要獨立窗口。」原PO就說,當時他還很天真的回覆「每個房間的窗戶都是獨立的。」沒想到對方所謂的「獨立窗口」,是要有專門的電話客服,女客甚至還笑著說,「要只為我一個人服務。」
這讓員工忍不住崩潰,因為他任職的也不是什麼很高級的飯店,「我好想跟妳說『小姐……一晚1800台幣,妳是以為妳付美金喔?』」,也不禁直呼「拜託!誰家的千金?趕快牽回家啦!」
貼文一出,許多網友紛紛笑噴,「她有沒有要求要微波爐跟膠囊咖啡機還有管家呀」、「好瘋」、「好歹1萬8就算了」、「笑死,適合住18萬一晚的吧」、「有無限卡要幾窗就幾窗」、「她不是公主,只是有病」、「笑死!公主癌末患者」、「真的遇到肖欸」、「此窗口非彼窗口,一個窗口可以呼吸,一個窗口需要深呼吸。」
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