▲因為客人帶寵物,所以要多收500元。(示意圖/取自Pixabay)
記者曾筠淇/綜合報導
有些飯店、民宿會禁止客人帶寵物,或是額外加收清潔費。近日就有一名網友發文表示,因為客人沒有事先詢問就直接帶寵物來入住,所以雖然規定不接待,最後還是通融,並收500元清潔費,怎料對方卻開嗆1句,讓他超傻眼,「丟人現眼!」
這名網友在臉書粉專「靠北住宿2.0」上發文表示,之前有組客人在訂房前,並沒有先查清楚或詢問可否帶寵物,入住當天就直接大搖大擺的把寵物帶來,同時擺出一副「我帶都帶了,不然要怎樣」的態度。原PO後來決定通融,要求客人把寵物關進籠子內,並且加收500元清潔費,不然他會很難向其他客人解釋,怎料客人卻不滿,「說如果要裝籠為何還要收清潔費?」
對此,原PO感到相當無奈,因為這根本是兩件不同的事情,裝在籠子內是盡量避免被其他客人看到,「到時候害我們被客訴你們也沒半點損失,都已經通融讓你們帶了,拜託也讓我們好做事一點!」
▲客人不甘願被多收錢。(示意圖/取自Pixabay)
至於收錢,原PO則說,誰能保證寵物不會跳上床?毛不會亂飛?不會不小心尿在床上?「收500元已經算很客氣了好嗎?」
到了最後,客人直接開嗆,說自己也是做旅館業。原PO聽了則是臉上三條線,「拜託不要講出來更丟臉好不好」,如果也是同業,怎麼會不知道規定就是規定?還是對方都是睜一隻眼閉一隻眼?「丟人現眼!」
貼文曝光後,也有網友支持原PO說法,直呼「怎麼可能做旅宿業不知道帶寵物的規定?」還有網友則認為,收錢其實很合理,而且「收500元真的客氣」。
讀者迴響