半夜接飯店確認入住電話!他怨:睡眠被打亂 眾人全搖頭

▲▼飯店櫃檯,飯店人員,飯店接待。(圖/取自免費圖庫pixabay)

▲原PO在半夜接到飯店櫃檯的確認入住電話。(示意圖/取自免費圖庫pixabay)

記者陳怡靜/綜合報導

訂了飯店卻沒在指定時間出現,櫃檯人員勢必會打電話確認。一名網友抱怨,凌晨12點接到飯店入住確認電話,查了信件才發現,自己忘記取消,不過飯店卻在半夜打給他確認,影響到睡眠品質,「之前飯店、民宿確認入住的電話或簡訊都是當天最晚晚餐前就會收到,怎麼會有拖到半夜才再打電話確認的?」

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原PO在臉書「好想住飯店 好康、踩雷不藏私」發文表示,凌晨12點接到一通電話詢問「請問先生今晚有要入住嗎?」一頭霧水的他查了信件才發現,原來自己去年有在官網下訂房間,臨時更改行程才忘記取消。不過令他無言的是,業者竟然選在半夜打電話確認,擾人清夢。

他接著說,自己幾乎每個月會出遊外宿,飯店和民宿的確認入住電話和訊息最晚當天晚餐前會收到,「怎麼會有拖到半夜才再打電話確認的?整晚睡眠就因為這通電話打亂」。

▲▼飯店(圖/記者劉維榛攝)

▲網友看完後,幾乎全挺飯店人員相當盡責。(示意圖/記者劉維榛攝)

文章曝光後,多數網友幾乎一面倒不挺,「這真的是你不對,幫不了你,預約又no show」、「沒打又會說怎麼不提醒我!這不是怪自己沒取消了」、「先造成飯店困擾,好意思在意半夜打電話給你?」「大概是哪個倒霉鬼交班前被交代這件事,盡責問一下還要被你貼出來嘴」、「看完覺得飯店人員辛苦了,而且服務很好」。

也有曾遇過類似經驗的人分享,「我也曾經12點才接到三井的電話,問我有沒有要過來住宿,但其實我是忘記取消了,只好白白被扣錢。我想說的是,因為住客一直未出現,所以飯店才會很晚打電話確認,現在很多人白天先去景點,晚上才入住,飯店很晚才打電話確認很正常啊。」

關鍵字:飯店櫃檯入住電話

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