官網寫雙人房15坪 他入住愣「只有7坪」4280元!業者:含公共空間

▲▼             。(圖/翻攝自FB爆料公社公開版)

▲原PO一進房傻眼。(圖/翻攝自FB爆料公社公開版)

記者施怡妏/綜合報導

一名男網友表示,上周帶家人及6個月大的嫩嬰到嘉義走走,在訂房網訂了雙人房,一晚4280元,房間大小為50平分公尺,床型則是特大床,不過實際到現場,看起來頂多6、7坪而已,沒想到工作人員竟說「坪數包含住客可以使用的公共空間」,男網友傻眼直呼「訂房住宿也要算公設比?」最後選擇退費離開。

男網友在臉書「爆料公社公開版」發文,上周帶家人及6個月大的嫩嬰到嘉義走走,訂了一間雙人房4280元,約50平方公尺大小,大約15坪左右,「二話不說就下訂了,期待了幾天終於讓我盼到了周末,享受嘉義的輕旅行,殊不知是惡夢的開始」。

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旅館是複合式的汽車旅館,不管是入住商務房,或是車庫房都需要在車道辦理入住,原PO訂的是「無車庫」房型,工作人員要求排在其他車輛後方辦理入住,「一個人站在三四台車後面排隊辦理入住真的很瞎」,後來提議到退房的車道窗口辦理入住,工作人員才點頭答應。

▲▼             。(圖/翻攝自FB爆料公社公開版)

▲原PO選擇退費離開。(圖/翻攝自FB爆料公社公開版)

一進房後,看到房間大小與床型大失所望,以為特大床是King size的床,結果只是一般的雙人床,房間大小也跟官網寫的15坪有落差,「內部看起來頂多就6、7坪,我知道國旅盤,但不至於這麼誇張吧?心裡真的很多問號」。

打電話詢問櫃檯,對方表示「訂房網站上面寫的坪數包含了停車位」,但他選的是無車庫房型,車子停在戶外;不久後,櫃台回撥電話解釋,「訂房網站上面寫的坪數是包含旅館認定住客可以使用的公共空間,如果您真的不滿意,我們可以協助退費」。

原PO滿頭問號「國旅住宿也有公設比?」雖然不滿意可以退費,但他仍感到無奈,「台灣國旅部分旅宿業者真的很囂張,一言不合就說退費,然後我也很意氣用事的接受了他們最後的溫柔,退費走人,結果整個晚上找不到其他旅館能住,只好連夜再回新竹」。

貼文掀起網友討論,「這個可以去公平會申訴吧」、「要網上訂房都要先看評價,版主也可以上去留言,讓大家有警惕」、「我住可以停下兩台車的汽車旅館,一晚也才3千多」、「再貼1600元可以飛沖繩了」、「第一次聽到旅館住宿是有含公設的」。

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關鍵字:旅館訂房網坪數詐欺嘉義爆料

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