女房客入住秒問1事!櫃台傻眼「嫌我不夠忙?」內行喊:警覺性很高

一名女網友分享飯店顧客的問題,內行人立刻點出關鍵跟逃生有關。(示意圖/Pixabay)

▲女房客入住後對房間門的開法提出疑問,櫃檯人員卻聽得滿頭霧水。(示意圖/Pixabay)

圖文/CTWANT

從事服務業需要面對形形色色的顧客,有時候也會遇到奧客。一名在飯店擔任櫃台人員的女網友,日前就發文分享工作遇到的事情,透露某天有位女客人剛入住不久,便打電話到櫃台詢問「為什麼我可以從房間裡面推開我的門?」讓原PO聽完當場傻眼。貼文一出,許多網友紛紛笑回「她怕櫃檯站得太無聊,來點娛樂一下」,不過也有內行人點出關鍵,認為該客人可能擔心逃生問題。

原PO在Dcard上以「小姐你要確定欸…?」為題發文,表示該名女客人精神狀況正常,但剛入住不久就馬上打電話到櫃台,詢問「為什麼我可以從房間裡面推開我的門?」讓在櫃檯服務的原PO當場愣住,以為自己聽錯對方的問題,忍不住反問「小姐妳的意思是…你現在在房間裡面,然後妳想問妳為什麼可以從房間內推門出來外面…嗎?」

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原PO表示,確認完對方問題確實是這樣後,她也認真地解釋了開門的原理,該名女客人才終於掛斷電話,事後原PO不禁感嘆,她任職飯店的房門相當普通,並無特別之處,她疑惑直呼「還是她是覺得我工作不夠忙,故意找話題跟我聊天讓我有事做?」

貼文曝光網友看了也笑翻,紛紛笑回「小姐,我們這裡是飯店,不是密室逃脫喔」、「謝謝,你讓我早上很厭世的心情獲得了快樂」、「她怕櫃檯站得太無聊,來點娛樂一下」;不過也有網友認為「但是一般確實很少飯店門可以從房內推出來的,不是都要用拉的嗎?」「一般門是往內開的,她應該是覺得外推式很奇怪」。

不過,有內行人分析說明,該名女客人應該是擔心安全逃生的問題,因為一般的飯店門都是「內拉式」,是從房間內拉開,原PO的飯店則是「外推式」,火災時可能會妨礙逃生,「去年城中城大火時,內部的老舊公寓大部分都是從房間內外推的鐵門,當時走廊上有幾戶推開後沒有關上,阻礙了後面的住戶逃生,導致更多人死亡,為此也修正了公寓大廈管理條例,公寓不能有外推式鐵門,這位住客警覺性跟敏感度都很高欸!佩服!感覺是生活上很細心的人」。

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