▲信義房屋竹北福興店專案經理李昌蒲。(圖/信義房屋提供)
今年40歲的李昌蒲在4年前,因為看見社區當中許多家長讓孩子自行在公園玩,家長卻是在划手機或聊天,少了許多和孩子的互動,當時他突然有個靈感,覺得自己可以去學摺氣球,到社區中帶著孩子一同玩樂,陪伴孩子成長,如今他已化身「造型氣球幸福夢想家」,在社區當中舉辦大大小小活動,教孩子們摺氣球,把歡樂帶進每一位孩子的心中。
▲李昌蒲時常在社區舉辦大小活動,教孩子們摺氣球。(圖/信義房屋提供)
李昌蒲現任信義房屋竹北福興店專案經理,是土生土長的竹北人,過去因為爺爺和父親都是農業起家,生活較不優渥,他為了減輕家中經濟重擔,從高中開始就半工半讀,也因著打工的磨練,累積了許多服務經驗,奠定他樂於服務人的基礎。
李昌蒲當兵時,因看了奮鬥月刊裡面,有信義房屋的相關訊息,讓他對這家房仲有印象,退伍後也順利加入信義房屋的行列,雖然房仲業很辛苦,但是因著過去打工的磨練,沒有很久就能適應房仲的高壓環境。
他認為,「業務不能只靠一張嘴,而是要看見社區民眾真正的需要是甚麼」,竹北重劃區有9成的住戶都是在科學園區工作,平時太太們會帶小孩上才藝課、去公園,但不少家長都在划手機、聊天,讓孩子自行活動。
▲李昌蒲也會在公園,免費教孩子們摺氣球。(圖/信義房屋提供)
李昌蒲自己也有兩個孩子,覺得應該多陪陪孩子成長、互動,就自己跟著網路教學影片學折摺氣球,一開始先從簡單的造型開始,精益求精之後,現在已經會做組合式氣球,並且幾乎每周都會應家長的邀約,參與孩子的慶生會、氣球表演等活動。
記得有次有位媽媽想要幫女兒過生日,但是家境沒有那麼好,無法準備盛大的慶生會給女兒,李昌蒲就跟幼兒園老師還有其他小朋友講好,在午睡起來時準備一個驚喜給女孩,午睡起來燈一開,全班同學一起唱生日歌,而且他在現場讓每位同學都說祝福的話給女孩,講完就現場摺一個氣球給同學,他為了準備這份生日驚喜,前一天就先將氣球充好氣,準備到凌晨才完成。
▲李昌蒲做給客戶的孩子,愛紗公主蛋糕氣球。(圖/信義房屋提供)
也因著他的用心經營社區,讓住戶多認識他,不讓大家覺得房仲就只會油嘴滑舌,他也很享受被客戶信任的感覺,在業績上也表現不俗,平均每個月會有6件委託量,而且專任委託佔大多數,成交比例也高,讓他拿下第11屆的金仲獎榮譽。
過去他曾擔任店長一職4年左右,於今年5月時和家人討論後,決定轉回業務職,他說「我原本就喜歡第一線來服務客戶,希望創造自己跟別人不同的價值,提供不一樣的服務。」看著孩子拿到氣球開心的笑容,帶給李昌蒲的是工作之外的快樂與成就感。
▲小型的造型卡通氣球也難不倒他。(圖/信義房屋提供)
▲李昌蒲化身氣球達人,連氣球的用具都配備齊全。(圖/信義房屋提供)
讀者迴響