▲原PO床頭櫃上的強化玻璃突然自爆。(圖/翻攝爆怨公社)
記者鄒鎮宇/綜合報導
「床頭櫃上面的玻璃居然無緣無故自爆!」一名女網友表示,她購買1年多的床頭櫃在沒有外力介入的情況下,強化玻璃突然爆開,碎片噴滿整個房間。沒想到,原PO跟廠商反應後,只得到可以用550元重新安裝的回答,讓她非常傻眼。
該名女網友在臉書社團「爆怨公社」發文表示,床頭櫃是在2019年11月購入,屋內的溫度也都維持在約20度,沒想到11日下午1時54分許,突然聽到房間傳出巨大的「蹦蹦聲」,衝到房間一看才發現滿地都是碎玻璃,最遠的碎片噴到4公尺外,難以想像當時的威力有多大,「幸好當時裡面無人,不然無法想像如果我正在旁邊睡覺…身旁還有一個兩個月大的寶寶,會是什麼情況。」
原PO說,她事後跟床頭櫃廠商反應,對方轉交給門市人員接洽,而門市人原則提出再花550元購買一片新的玻璃的建議,讓原PO非常不解,再次打電話給客服,對方才說櫃子有保固,但玻璃是「附屬品」,所以沒有保固。
「我真的無法接受這種推託的說法」原PO說,門市人員曾告知「這是強化玻璃,目前沒有遇過破掉的案例」,卻沒提到主體跟附屬品的資訊,如今卻以此推託,讓她無法接受。
▲原PO不滿廠商稱玻璃是附屬品,沒有保固。(圖/翻攝爆怨公社)
網友看完紛紛留言,「強化玻璃本來就有機率自爆了。運氣而已,或許你一輩子都遇不到」、「強化玻璃本來就有機率自爆,拜託大家一定要把這件事當作常識」、「其實玻璃都有可能爆,強化玻璃只是爆的比較安全而已」、「我看完只覺得你家好好…不開暖氣有20度」。
也有人說,「玻璃爆炸其實不罕見,就是態度問題。550要是我也可接受,但就是說法要讓顧客能接受」、「強化玻璃本來就會自爆,不管多厚多薄都有機會。以前在玻璃工廠上班,有的放在車上就自己爆炸,有的拿鐵管敲角都不會爆,只能說是運氣問題,只是廠商的處理方式有點瑕疵而已」、「我是好奇如果今天免費更換玻璃會出現這po文嗎?免費就能心安嗎?」
一名專業網友表示,「強化玻璃本就有自爆的機率,只是不高而已,熱脹冷縮,玻璃含硫化鎳過高就會導致,沒強化沒事,強化過就會有那種疑慮,強化玻璃比普通玻璃強3-5倍,但它不是安全玻璃,真正安全玻璃是膠合玻璃,強化只是發生時傷口比較小而已,相對普通玻璃安全罷了」。
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