女遊宜蘭住3780元「恐怖民宿」!開門衝鼻崩潰 進房5hrs收行李逃

記者許力方/綜合報導

國旅大爆發!有女網友上網爆料,前往宜蘭羅東遊玩,入住一間車站附近的民宿,剛到就被入口震驚,一間要價3780元的房間,竟是舊公寓4樓改建,進房更是滿滿的霉味,結果開了冷氣後外出等待改善,沒想到晚間回房後還是很難聞,連床單都不敢掀開,僅入住5小時帶著行李逃跑,摸摸鼻子賠了3780元。縣府調查後發現,該民宿其實是非法民宿。

▲▼女遊宜蘭住3780元「恐怖民宿」!開門衝鼻崩潰 進房5hrs收行李逃。(圖/翻攝爆料公社)

▲宜蘭住3780元「恐怖民宿」!開門衝鼻崩潰。(圖/翻攝爆料公社,下同) 

女網友17日透過「爆料公社」發文指控,趁著228連假時上住房網站下訂了一間宜蘭的民宿,地點很棒,就位在羅東車站附近、天祥路上,且房位所剩不多,讓他們滿心期待,沒想到27日下午3點半抵達時,一看到入口時就心驚,沒想到民宿竟是舊式公寓,屋主把4樓改造成3房民宿,且當時外傭還在打掃。

▲▼女遊宜蘭住3780元「恐怖民宿」!開門衝鼻崩潰 進房5hrs收行李逃。(圖/翻攝爆料公社)

▲▼女遊宜蘭住3780元「恐怖民宿」!開門衝鼻崩潰 進房5hrs收行李逃。(圖/翻攝爆料公社)

▲▼女遊宜蘭住3780元「恐怖民宿」!開門衝鼻崩潰 進房5hrs收行李逃。(圖/翻攝爆料公社)

女網友形容,下午4點進房後,打開門就能聞到濃濃的霉味,曝光的照片中,能見陽台還留有一堆空香菸盒、菸蒂垃圾,窗簾浴室都長霉,廁所門也老舊不堪,電視機被蓋上厚厚的灰塵,但他們不想造成民宿主人的麻煩,便試著打開冷氣,先行外出期盼改善狀況,結果將近8點半回房時,絲毫沒有變化,嚇得連床單都不敢掀開,立刻收拾行李逃離。

雖然女網友有與民宿主人溝通,但因他們已經入住5小時,依照旅訴法無法退費,只好硬著頭皮全額支付3780元的房價,聯絡住房網站也無法法幫協調。她強調,訴求並非要求全額退費,只是想知道民宿主人是否會因屋況極差,與消費者良性溝通,結果答案只能自認倒霉踩雷。

據悉,該民宿位置隱密,連鄰居都不知道原來住家4樓竟是出租民宿。民宿受訪時回應,「主要是他們太晚退了,如果進來住一個小時或半個小時覺得不OK,我們還是可以退費。」且房間已經有使用過的痕跡。對此消保官則認為,如果消費者能舉證不堪使用的狀態想退前遭拒,都可以進行申訴。

事後宜蘭縣府調查後發現,這一間民宿其實是非法經營,工旅處表示,將為與相關單位聯合稽查,若業者沒有經營登記證,又招收客人,最重將開罰30萬元,提醒民眾出遊入住民宿前,最好先到台灣旅宿網確認,避免安全及消費糾紛。

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關鍵字:宜蘭羅東民宿爆料公社

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