記者羅志華／台北報導
信義房屋松山站前店主任林明輝，於2020年初某晚倒垃圾時，見鄰里仰頭圍觀火災，憑著對社區的了解，精準掌握起火位置，在5分鐘內順手把火滅了回到店裡，本想低調的他實力卻不允許，事件傳開後，不僅受公司大功表揚，更成了住戶們的「打火哥」。
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▲林明輝在信義任職近4年，認為客戶無論消費大小都是平等的，未來希望能參選店長 。（圖／記者羅志華攝）
林明輝是花蓮子弟，自高中畢業後北上念書，大學期間就一心想要賺錢，同時打2、3份工也不嫌苦，其中多以餐飲業為主，他也在前場服務的過程中，了解自己喜歡與人接觸的特質，立定未來做外勤業務的志向。
雖也曾考慮從事保險、汽車業務，但想著「要賣就賣最大的」，林明輝畢業後便加入信義房屋，心態上也與學生打工時有很大的不同，「以前做餐廳外場，總想著客人能少一點，畢竟多做也不會多賺，現在做業務，客戶是越多越好」。
不過開發越積極、挫折也就越大，林明輝面對付出努力卻沒爭取到客戶，或是接下的物件被同業成交等狀況，費了一段很長的調適，「只能降低得失心、加大開發量，累積的努力不會辜負自己」。
▲林明輝回憶，當天在倒垃圾回程中順手把火滅了，本來以為是件小事，想不到卻成了住戶們口中的「打火哥」。（圖／記者羅志華攝）
在來到信義2年後的某天，林明輝一如往常去倒垃圾，卻發現鄰里對樓上指指點點，抬頭一看才發現冒出陣陣黑煙，趕緊通知管理員報案，「住戶們當時說是2樓起火，但以我對社區的掌握，起火點應在1樓店面夾層。」
林明輝判斷後即刻行動，果然發現一處通往夾層的鐵捲門，抄起旁邊的滅火器，帶著管理員直搗火災現場，見火光四射就是一頓噴，2人也在粉末及煙霧中暫時撤出，回到現場才發現倉庫存放一堆紙箱，所幸火勢及時撲滅，否則一場惡火在所難免。
林明輝回憶，整個過程僅不到5分鐘，他當時想著明天跟客人有約，跟管理員交代後便回到店裡作業，跟同事閒聊時提及，才發現自己做了件大事，在管理員及店長宣傳下，不僅受到公司表揚，住戶們也成了粉絲，稱他「打火哥」、「打火英雄」，也有鄰居得知他的事蹟後，將房子委託給他。
林明輝表示，畢業後在家鄉服消防替代役，陪同出勤的過程中，對滅火實務有一定了解，這次「順手滅火」本來只當一件小事，不料竟有這麼大的迴響，事後不僅成了公司月會的分享人物，社區現在也樂於替信義宣傳。
來信義近4年，林明輝經營頗有心得，「所有客戶都是平等的，我不會因為他們消費的大小而有差別待遇，每個客人也都值得客製化服務」、「以前我追求表現，希望在客戶前多說一些，卻讓對方不高興，甚至拒絕將房子委託給我，如今我了解聽比說更重要」。
與多數台北年輕人不同，林明輝不到30歲已結婚生子，衝刺事業之餘，更多了份責任，「除了要讓家人過更好的生活外，也想實現在台北買房的目標，未來想參選店長，期許能成為帶大家邊玩邊賺錢的主管」。
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