▲示意圖，與本文無關。（圖／取自免費圖庫pexels）
記者周亭瑋／綜合報導
一名女網友日前入住旅館，沒想到房內竟出現3隻蟑螂，嚇得她哭出來，雖然在朋友的幫忙下，順利解決不速之客；然而，櫃台人員冷漠的處理態度，瞬間惹火她，甚至連一句道歉也沒有。
女網友在Dcard怒道，「真的快氣死，住在這間旅館的第二晚，睡覺前出現3隻蟑螂，我整個哭出來，在朋友的幫助下，把蟑螂解決後馬上打給前台，說明遇到的問題並請明天仔細打掃，前台竟然一句話道歉也沒說，只說會再跟房務講。」
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對於櫃台人員的反應，她不禁傻眼，「也沒有問我要不要換房間之類的，一句話都沒說，然後她講完就把電話掛了，完全沒有等住客的回應欸？如果連乾淨、整潔、防蟲都做不到，那還可以是一間合格的旅館？」
▲示意圖，與本文無關。（圖／取自免費圖庫pexels）
對此，網友們紛紛回應，「妳怎麼會覺得，換房間就不會有蟑螂」、「我想知道是哪間，要避雷」、「這種情況下，就算換了房間也可能會有蟑螂，其實可以趕快找附近還有沒有其他旅宿，然後直接要求退款」、「評論一顆星＋飯店社團抱怨」。
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