規定11點退房!住客拖2小時 無視200塊延遲費「帶小孩偷跑」

▲▼租屋,租房,房客,套房,雅房,房間,小坪數,開門,飯店,旅館。(圖/記者鄺郁庭攝)

▲示意圖,與本文無關。(圖/記者鄺郁庭攝)

記者鄺郁庭/綜合報導

如果退房時間到了,真的不小心睡過頭,或有事拖延耽誤一下,通常飯店員工不會為難。就有員工卻遇到一組一拖2小時的顧客,不得已得應老闆要求收200元延遲費,可對方卻找藉口帶著小孩偷跑,讓他超傻眼,「付不起就直接說,我可以幫你付、當作捐出去的,但是你用偷跑的真的很惡劣。」

這位員工在「好想住飯店 好康.踩雷不藏私」發文,明明規定早上11點前退房,住客沒有準時退房就算了,還拖到下午1點多,他只能按照老闆要求,告知對方得付200塊延遲費。住客聽聞就回,介紹人沒有說要付這筆錢,要跟介紹人聯繫,之後卻直接帶著孩子偷跑,讓原PO超傻眼,「當我追出去時,你還開車很快離開。」

員工透露,住客是名36歲的女性,「年紀不大,拜託不要做這種事,很蒙羞…」希望其他民宿不要遇到這種客人。另外,老闆已經報警處理,並發現更扯的事,「警察查詢後,說此車牌為註銷號」,令原PO超無言,「註銷了還在路上亂走。」

貼文一出,就有同行超有感,「之前待過汽旅,12點退房,客人一直拖到13點才出來,跟他說要付加休費200,不付,一直說他之前去住過其他間,都可以1點出來。奧客!可以1點退房,那怎不去住那間呢?」「我碰過客人,他說:不是11點入住、15點退房嗎?還說其他飯店民宿都這樣。」

有網友則是忍不住讚老闆佛心,「延遲到下午1點才收200,老闆人也太好@@,我要延退都會提前請問業者是否有提供,以及收費方式」、「好扯!延遲2個小時只要付兩百,真的太划了」、「自己拖到時間,飯店跟你意思收200也要賴,真的是得了便宜還賣乖。」

關鍵字:飯店退房顧客延遲員工好想住飯店

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