住五星級飯店!想泡澡「水龍頭狂流黃水」 業者曝原因道歉

住五星飯店想泡澡水龍頭「狂流黃水」 超噁畫面曝!業者回應了

▲有民眾入住新竹一間五星級飯店,想泡澡的時候水龍頭竟流出黃水,讓她直呼超噁。(圖/翻攝自Threads/dayuwudi)

文/CTWANT

台灣國旅爭議不斷,近日有民眾上網抱怨,入住新竹一間五星級飯店,想泡澡的時候水龍頭的水竟呈現明顯黃色,讓她感到很噁;畫面曝光後引發網友熱議,有人更開玩笑說,「看來飯店不提供一次性用水」。事後飯店業者也在留言區發聲致歉,承諾住宿期間房費免除。

24日晚間有一名女子在社群平台Threads發文表示,入住新竹一間五星級大飯店,想要泡澡才發現他們用了一個晚上的水是黃色的,從她附上的影片,從水龍頭流到浴缸裡的水呈現黃色,讓她直呼「有夠噁的」;另外,原PO也拍下房間內附有飯店名稱的小卡,證明確實有入住該飯店。

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貼文一出底下引發網友們熱烈討論,加上近期有人爆料飯店不提供浴巾的狀況,紛紛表示,「一晚6千多也不提供一次性用水」、「看來洗澡水以後要自己帶了」、「新竹飯店放水泡澡升級變成貢丸湯嗎」、「看了好不舒服耶」。但也有民眾分析,近期新竹地區大雨可能導致水源濁度升高,或是飯店水塔久未清洗。

在飯店流出黃水的消息在網上掀起熱議後,飯店業者也在留言區發聲致歉,很不好意思讓顧客有不好的住宿經驗,「由於可能是新竹近期停水,加上管路問題,造成此狀況」,業者除了第一時間致歉,也盡速解決供水品質問題,「為求顧客諒解,這段住宿期間房費免除」。

原PO收到業者道歉後,也表達自己的看法,她覺得在事發當下詢問櫃檯是否處理好,「櫃檯可以直接跟我們告知什麼原因,導致浴缸的水變成這樣就好,櫃台只回已處理而已。」並加碼指出,住宿需要多一條被子,櫃台卻說要收費,以一個晚上200多元做計算,讓她不予置評。

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關鍵字:飯店新竹黃水熱議道歉

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