買方問裝潢細節 房仲據實告知竟差點賣不出房嘆「手心手背都是肉」

▲▼信義房屋內湖星雲店專案經理游秋暖。(圖/記者黃靖惠攝)

▲信義房屋內湖星雲店專案經理游秋暖。(圖/記者黃靖惠攝)

記者黃靖惠/綜合報導

一卡皮箱即入住,令不少人心動,尤其標榜捷運站黃金地段,室內用高檔建材裝潢,出售時也成為賣點關鍵之一,而信義房屋內湖星雲店專案經理游秋暖就曾遇過類似事情,內湖一名屋主在房市市況不佳時要賣房,但長達半年遇不到「有緣的買家」,於是想改說用買了後才做的裝潢來提高房子價值,但雙方簽約時,遭到買方追問才得知室內非新裝潢,最終雙方簽約破局,但她仍不悔當初「先義後利」的態度,秉持初心誠實面對買、賣雙方。

游秋暖先前接受賣方委託出售位於內湖捷運站旁的電梯大樓,市值近3000萬元,而早在賣方入手前,室內裝潢十分具品味,各處可見頂級建材,且地面是進口義大利窯烤磚,頭頂懸掛名品設計燈飾,周圍用各式特殊拼貼磚裝飾,環境顯得現代時尚,且具有設計感。

她表示,賣方自住2~3年,因工作必須到其他地方,決定忍痛割愛出售,也因地段、生活機能、交通十分便利,且室內裝潢時尚,深獲不少買方青睞,前前後後超過20組顧客看屋,顧客也喜歡其屋況,不過出價始終達不到賣方的期望。

歷經長達半年以上銷售期,仍無法成功售出,也讓賣方十分挫敗便詢問她是否能向買方介紹「房屋是她買來才裝潢的,裝潢很新」希望藉此讓房屋價值提高,不過她當下也表示,買賣雙方交易講求誠信,並不建議告知錯誤資訊,雙方經過長時間溝通,才打消屋主念頭。

過不久後有組買方出到屋主要的價格,但當雙方到了最後簽約的關鍵時刻,買方突然追問「房屋是什麼時候裝潢?」,而她也秉持著「先義後利」態度,照實回答,雖然獲得買方肯定,卻也取消了簽約,讓屋主十分不諒解。

她分享,買方突如其來詢問,令自己陷入「天人交戰」掙扎了30秒,仍然決定據實以告,因買賣雙方都是自己顧客,無論如何解決都定會損及另方權益,只能說「手心手背都是肉」秉持初心誠實以告,否則成交後,買方才發現非「新裝潢」,恐會牽連更多糾紛。

她分享,這樁買賣一度告吹,緊要關頭買方踩煞車拒絕簽約,而屋主一度不諒解自己,但並未因此解除雙方委任約,而買方取消簽約後1~2個月內,又陸續看了其他物件,但全部都不滿意,還是再回頭與內湖屋主簽約,也算是美事一樁,畫下完美句點。

關鍵字:信義房屋仲介房仲業務員內湖

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