▲嘉義市運動會館「國華水上世界」,突然宣布暫停營業至3月17日。(圖/翻攝自Google Map)
記者張菱育/綜合報導
嘉義市運動會館「國華水上世界」,近期公告為減緩武漢肺炎疫情,利用這段時間整修內部設備,並暫停營業,會員紛紛詢問已購買的票券是否能退費或延期,但該會館未正面回應,也引發會員的不滿。另外,該會館與去年8月因租金問題,無預警歇業的台中「双和運動會館」老闆都是李順發,當時讓會員退費的承諾一再跳票,嘉義店恐怕也步入同樣的後塵。
嘉義市國華街的「國華水上世界」,在其官方臉書上公告,「因應減緩武漢肺炎疫情,利用這段時日調整及整修內部設備,暫停營業自1月29日至3月17日止,造成不便,敬請見諒,感謝您的配合,優惠期限依休館日期往後順延,造成不便敬請見諒。」
▲嘉義「國華水上世界」於臉書公告因武漢肺炎,將暫停營業。(圖/翻攝自《國華水上世界》臉書)
▲會員及民眾紛紛至官方臉書留言表達不滿。(圖/翻攝自《國華水上世界》臉書)
該運動中心已於過年期間1月24日至1月28日都全館休息,原定初五1月29日恢復營業,但是如今又以武漢肺炎為由將暫停營業至3月中,引發會員不滿,紛紛至該臉書留言「可以暫停營業,但應該對於已經事前購買的消費者,在票券期間內發生的事,要做出可比照延後的公平交易!請單位盡快處理,否則將聯合予以消費申訴」。
「那票券到期日是否也要延期呢」、「請問買的票券可以退掉嗎」、「上次整修就一拖再拖,都超出公告日期,也沒補償方案,現在又來了」、「之前就看到某些運動器材上封條了,看來是有相關」、「是倒閉了嗎」、「沒有做出給消費者的補償方式,票硬生生的過期,然後過期卷使用又要我們貼錢!這是被剝二層皮的消費冤大頭」、「退錢!!!上面討論這麼多,負責人也不留言說明!」
但是不論會員詢問什麼問題,該運動會館都統一回覆罐頭訊息「您好,會依休館日期順延優惠期限,造成不便敬請見諒。」「國華水上世界」負責人為李順發,與去年8月在台中爆發欠租糾紛,突然公告要暫停營業的台中「双和運動會館」為同一負責人,其承諾會員可辦理退費。
▲台中「双和運動會館」積欠上百萬租金,已於去年8月中歇業。(圖/業者提供)
台中會員呂小姐向《ETtoday新聞雲》透露,去年許多受害的台中會員於聯合向消保會申訴,而該會館在公文中指出「双和健康歡樂世界於2019年8月15日營運困難結束營業,並現場辦理登記退費作業,原登記後45天退款,茲因接手營運團隊臨時收手,因此在資金困難下仍有多人未退費完成,目前已尋獲新買主,已在擬定合約階段,預計2019年12月30日會有資金挹注,屆時會依登記順序,陸續辦理退費,會員及票券會員退費權益不會喪失,特此聲明!」
呂小姐說,從會館暫停營業至今已快半年,雖然該運動會館有透過消保會的公文,承諾會退款,但是她說,「對方僅支付第一筆會員約3千元退款後,後續就再也沒有會員收到退款了,懷疑嘉義國華水上世界也將會遭遇同樣的手法,讓許多已購票會員不僅無法繼續運動,也無法退款,現在許多受害者也成立社團,針對求償問題來討論、自救。」
▲台中「双和運動會館」透過消保會公文,承諾會員會退款。(圖/網友提供)
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