影/每日都有人上門求委託!台南房仲店頭創驚人業績 店長管理重「彈性」立功

記者陳建宇/台南報導

對於各種企業來說,領導人的風格往往影響公司甚多,房仲業也不例外,台南信義房屋的市府華平店就因為店長蔡駿廷的彈性領導方式,讓每個同仁適才適所地發揮長處,因而創下優秀的業績,今年1~7月的業績比起去年同期翻漲1倍,委託件數都維持在全台前3名。

▲▼信義房屋,市府華平店,業績,委託,潛在買家,彈性管理,美食。(圖/記者陳建宇攝)

▲信義房屋市府華平店同事間感情好,今年業績比起去年大幅成長1倍。(圖/記者陳建宇攝)

今年台南信義房屋市府華平店1~7月的整體業績為1403萬元,買賣及租賃的成交件數為59件,表現非常亮眼,更重要的是,業績數字比起去年同期成長105~110%,等於大幅成長1倍有餘。能夠有優秀的業績也來自大量的委託,該店平均每個月可以取得35件的委託,到今年7月也已累積超過230間委託量,件數更在全台信義房屋排名前3。

▲▼信義房屋,市府華平店,業績,委託,潛在買家,彈性管理,美食。(圖/記者陳建宇攝)

▲店長蔡駿廷(站立者)活潑幽默,也很有親和力。(圖/記者陳建宇攝)

市府華平店可以在1年內更上一層樓,主要的原因就是去年10月上任的店長蔡駿廷,首先,他要求店內的每位同仁都要有專責的社區,而同仁每天都要到自己負責的社區「走動」、「露臉」,加深管理員、住戶對他們的印象。不僅如此,舉凡社區需要的物品如瓶裝水、衛生紙、筆等小物,同仁也要主動詢問、幫忙補充,蔡駿廷指出,這樣做除了讓住戶對該店的同仁具有高度好感外,每天出現也能掌握社區大小事,往往就可以得知第一手訊息。

▲▼信義房屋,市府華平店,業績,委託,潛在買家,彈性管理,美食。(圖/記者陳建宇攝)

▲蔡駿廷(右)要求高,但同時也給予同仁很大的彈性。(圖/記者陳建宇攝)

此外,當該店接下某戶的買賣委託時,蔡駿廷也要同仁聯繫該戶的上、下、左、右等住戶,也就是該戶的左鄰右舍,讓他們知道這個訊息。蔡駿廷說:「這麼做的好處是鄰居就會知道隔壁要買或要賣,往往可以找到潛在的賣家獲買家,常常發生最終買的就是隔壁鄰居。」

此外,主動提供訊息也會讓鄰居獲得資訊,未來若有委託買賣的需求,也很容易找上他們,比起挨家挨戶找客戶更有效率。

蔡駿廷的管理方式看似很嚴格,要求要有「高標準高作為」,但實際上非常具有彈性,而且有高度的親和力和同理心,蔡駿廷能體會業務都會遇到高、低潮,也會有不順利的時候,他也會給同仁調整的時間,並讓同仁用符合自己風格的方式做事,有彈性地讓同仁發揮,也減少給同仁的壓力。

蔡駿廷指出,該店的同仁也許外表看起來不像超級業務員,但實際上每個都是最佳業務,大家都是「平均地好」,而且每個月都有2~3位同事可以獲得晉升,這在信義房屋是非常不簡單的事。

▲▼信義房屋,市府華平店,業績,委託,潛在買家,彈性管理,美食。(圖/記者陳建宇攝)

▲該店同仁也有搞怪的一面。(圖/記者陳建宇攝)

該店入行不到1年的一級專員張辰語表示,她覺得店長蔡駿廷非常活潑,讓整間店的氣氛很好,同事間相處也很融洽,私下感情都很不錯,而且彈性的管理讓她可以試著自己發揮,反而激發出不一樣的想法。

入行5年、到該店2年的主任黃恬盷則認為,雖然同事的組成不同,但蔡駿廷可以凝聚分店的向心力,對每件事都用正面的想法看待,不僅做事情會更順手,也讓每個同仁都想變得更好。此外,蔡駿廷不設限的風格也讓同事勇於嘗試、勇於犯錯,更能從錯誤中學習。

▲▼信義房屋,市府華平店,業績,委託,潛在買家,彈性管理,美食。(圖/記者陳建宇攝)

▲分享美食資訊是市府華平店同仁工作之餘最大的娛樂。(圖/記者陳建宇攝)

今年雖然因為新冠肺炎疫情,分店沒有團體出遊的機會,不過該店的同仁都很喜歡尋找對美食,並和同事一起討論、分享資訊,找到好吃的東西分享給大家,也變成他們工作之餘最大的娛樂。

關鍵字:信義房屋市府華平店業績委託潛在買家彈性管理美食

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ETtoday著作權聲明]

推薦閱讀

六都只剩台南沒捷運!內行人揭殘酷關鍵:一蓋房價就回不去了

近年各縣市致力推動公共運輸,就是希望民眾能有更便捷的交通工具,但除了公車外,等待時間規律的捷運是許多人心中的首選。不過有網友表示,台灣六都現在應該只剩下台南沒有捷運,至少也蓋一小條吧?貼文一出後就吸引不少台南網友出面回覆「根本不需要!」

1小時前

「高架橋vs.高壓電塔」二擇一? 內行秒選後者:影響低又可殺價

說到宮廟、變電箱、資源回收站,大家都會視為嫌惡設施!一名網友則表示,剛買的預售屋,周邊有高壓電塔,好奇拿高架橋來比較,「若比需二選一哪個好?」文章曝光後,多數人寧願不買,但經濟狀況有限之下,寧願會選電塔,「影響低又可以殺價!」

1小時前

社區公共電費比自家還貴!沒買機械車位…他每2個月卻得繳1000元

社區公共電費通常都包含停車場用電,部分會由全部社區住戶分擔,因此如果沒有車位的住戶,也可以走進停車場,不過,如果社區是「機械式車位」,一些「沒有車位」的住戶卻發現每個月要多花500元繳停車場電費,很不公平,但管委會解釋,500元只有1/3用在停車場,其他費用是公共設施的電費。

1小時前

站前商圈不再掛保證!老店相繼熄燈 房仲:都更、重建成救贖

交通節設施往往是城市發展相當重要的區塊,全台各火車站就是如此,也都曾是最熱鬧的商圈,不過近年因為商圈移轉,北中南的火車站商圈都有老店家吹熄燈號狀況,房仲業者指出,這些火車站商圈的店家都面臨經營危機,但是危機也是轉機,靠著轉型、轉戰及轉業也能找到生存空間。

3小時前

弱勢地主!地給國家用竟還要繳稅?虹展建設出招創造三贏局面

早期政府強制開闢土地,掠過徵收手段,導致許多地主,土地無法變更使用,每年到了11月仍得繼續繳交地價稅,成了弱勢地主,政府到底要徵收還是要補償,一直都很頭痛。現在有專業建商透過出資購買這些土地,捐給政府換取容積獎勵,達到政府、地主、建商三贏局面,成功整合!

4小時前

台北第一家家樂福熄燈 網爆全聯將接手2千坪賣場

家樂福南港店在今年8月8日停止營運後,店面商場由誰接手,一直是南港民眾關注的焦點,有網友在臉書社團《我是南港人》爆料,因為工作的關係,「原家樂福確定由全聯標下」引發熱議,不過求證全聯,全聯表示,目前未收到相關消息。

4小時前

預售屋代銷「狂吹噓建案好」!她看房完嚇跑:急成這樣一定有鬼

建商或代銷在帶客人看房時,多少會使出一些話術來推銷,讓人聽了實在難分真偽。一名女子前幾天去看了某預售屋,整個過程中代銷都很積極介紹,還說一半以上的樓層都賣光了,催著她趕快先付10萬訂金來簽約,如此熱情的反應反而讓她很退縮,「我覺得她急成這樣一定有鬼。」

4小時前

溫泉莊園「關渡左岸」過百組來客、公開超爆棚 買就抽TOYOTA RAV4、GOGORO VIVA

最火辣的溫泉莊園【關渡左岸-天湛】於日前(10/24)正式公開!潛銷時期即搶先卡位的民眾,於當天上午九點起湧進接待中心,現場銷售人員訂單滿手,僅兩天(10/24-25)時間,即有超過百組來客到場,首購、換屋、置產,小資族、新婚家庭、為孩子買房。

4小時前

永和首件公辦都更案標售 底價高!僅1勇者高價標下

永和首件公辦都更案「勝開大地」20戶都更分回宅,今天上午在新北市府公開標售,僅投遞1封標單,最後23樓底標加價19萬元脫標,溢價率1%。換算單價67.7萬元,創該社區近期成交新高。

6小時前

首爾月租套房租金慘跌!學區房東「共體時艱」慘哭 砍價原因曝光

今年受到新冠肺炎(COVID-19)影響,南韓各大學停止到校上課,補習班也以線上視訊教學課程取代,供給大過需求,此舉造成首爾學區套房月租金不斷下跌;而由於近期首爾「全租」型式公寓大樓租金不斷上漲,甚至還超過在京畿道置產買房的價格,許多人反而轉向能取代小型公寓大樓的「月租」型式兩居室或三居室(指一戶擁有2至3個房間或空間,全面積約60平方公尺以下)。

6小時前

零股交易小資族翻身好簡單 買這檔每月1000報酬率109%! 千元|雲端最有錢EP153精華

讀者迴響