作者：幸福空間
▲客變懶人包！（示意圖／取自免費圖庫Pexels）
預售屋的分期付款壓力較低，議價空間較有彈性，最大的優點是可以「客變」，能省下很多裝修費用。說到這，你可能會產生「客變」是什麼，流程有哪些，為什麼能省錢，具體方式是什麼等諸多問題。《幸福空間》幫您統整關於客變，大家最常詢問的五大問題，現在就繼續看下去，解開腦中所有問號吧。
Q1. 什麼是客變？
「客變」顧名思義就是「客戶變更」的意思，也就是在房屋完工前，請建商在不影響結構安全的前提下，調整內部格局、水電配置或更換建材、設備。若本身為裝修新手，想藉此打造更貼近生活需求的空間，可找尋專業設計師幫忙規劃，避免重複施工，產生更多花費。
Q2. 客變流程有哪些？
保險起見，屋主最好在簽約前就向建商確認是否能進行客變，並在簽約時明確告知建商有客變需求。簽約後，建商會於施作到當樓層前發函正式詢問是否進行客變並通知客變期限。通常這段時間為1～2個月，不少屋主經常會覺得措手不及。
為了爭取時間做好最充裕的準備，建議屋主於購入預售屋後，立刻向建設公司索取相關資料，著手進行自家空間的規劃，避免時間太過倉促，來不及在期限內完成。若決定找設計師協助，客變流程大概會細分為以下幾個流程：
1. 向建設公司索取建築圖與水電圖電子檔
2. 找設計師規劃客變內容
3. 於建商通知可客變時，會同設計師、建設公司共同討論客變項目
4. 建設公司修改圖面
5. 討論並確認圖面
6. 簽名確認圖面及加減帳明細
7. 施工
8. 完工驗收（攜帶最後完整建築圖與水電圖面，與設計師、建商共同驗收）
9. 修改驗屋缺失
10. 確認驗屋缺失已修正
11. 三方簽名確認
12. 交屋
Q3. 客變所需的圖面有哪些？
可詢問建商是否可提供下列圖面的PDF電子檔或AUTOCAD電子檔，部分規模較大的建商可能提供消防火警設備平面圖、消防灑水設備平面圖。
． 原始現況平面圖
． 直上層結構平面圖
． 動力插座設備平面圖
． 配電照明設備平面圖
． 冷氣套管預留平面圖
． 給水設備平面圖
． 污排水（含冷氣排水）設備平面圖
． 電信設備平面圖
． 弱電設備平面圖（含電視、網路、對講機、防盜）
． 配電盤單線圖
Q4. 客變有哪些方式？
主要有「格局變動」、「水電配置」、「設備選退」、「建材替換」四大項目。像是改門、拆牆、增加隔間或牆面，都屬於格局變動，而插座增減、廚房用水位置變更、廁所用水位置變更等都屬於水電配置。不喜歡建商配的廚具或衛浴品牌設備，想換成自己中意的品牌商品，屬於設備選退。想把地坪（木地板、拋光石英磚……等）、壁面或廚衛的材質（磁磚）更換掉屬於建材替換。
Q5. 如何客變最省錢？
客變的內容並不是每一項都免費，會依情況增加或刪減費用。這部分可在建設公司就客變內容的增減項目條列出的加減帳明細清楚確認。這裡要提醒大家，表單上面的單價是不能議價的，只需要確認內容數量是否正確。但一般來說，建商因大量進貨，單品價格會低於市價，若建材品質及款式與想像中的落差沒有很大，建議保留下來，節省開支。
另外，若能在客變前分配好插座位置及數量，能省去後續追加插座數的費用；若想做局部變更，但建商不接受，可以請建商直接不要安裝，待室內設計師規劃好後再加裝適合的建材，節省拆除費用；懶得清理又想兼顧視覺美感的人，可使用類建材壁紙，呈現文化石、清水模等建材的質感，省下大筆花費。
最重要的還是，確切了解自身需求，與設計師討論出最周延的室內設計規劃，才能徹底善用建商資源，達到省錢的目的。
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