▲日前有網友提出自己購買預售屋時，合約裡出現特別條款，讓他疑問合理嗎？（示意圖／記者陳筱惠攝）
記者陳品妤／綜合報導
網稱「預防針條款」？日前有網友提出自己購買預售屋時，合約裡出現特別條款，聲稱因製程關係，磁磚出現色差、地坪敲擊聲音可能有些微不同，買方不可主張其為瑕疵，讓他疑問合理嗎？室內設計師回應，磁磚色差因批次不同，有色差很合理；但使用鋸齒刮刀並不會讓地坪敲擊出現異音。
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一名網友於臉書粉專《靠北建商2.0》附圖發文表示，購買預售屋簽約時，發現合約內容裡有一項「特別條款」，內容大意為該建案所使用之地、壁磚建材，因製程因素，無法達到每一片磚完美結合且完全平整，也可能出現些微色差。
另外，因石英磚地坪施作工法改良，使得水泥收縮後黏著將產生微量不平均，可能造成敲打時產生不同聲音，交屋後若出現上述情況，買方不得以瑕疵之由做任何主張或請求，讓他遲疑詢問，合理嗎？
網友反應兩極，「先打預防針，把不對變成對」、「不同意建商也不會改，你可以不買」、「反正驗屋時敲下去，空心磚就是會膨，還是可以換，建商跑不掉」、「建商的意思就是他們的品質就是如此而已」、「不合理，做得好怎麼敲聲音都一樣」、「我覺得合理啊」。
哲空間室內裝修設計總監吳宜哲解釋，廠商方面，一次出貨的磁磚數量是固定的，但建商在一個建案內所要裝修的空間可能有上千坪，因此通常會需要廠商出貨多個批次，而每一批經過重新窯燒的磁磚都有大機率會出現色差。
且施工師傅在黏貼磁磚時，無法一一比對磁磚顏色細節，因此建商先於合約內說明是可理解的。
然而，對於文內提到條款中註明「為增加水泥黏著點而使用鋸齒狀刮刀，致使水泥收縮後黏著產生微量不平均，以致在敲打時會有些微不同聲音」，吳宜哲認為有些不合理。
▲使用鋸齒狀刮刀能夠讓水順著磁磚溝縫排出，並不是造成敲打時聲音出現不同的主因。（示意圖／ETtoday資料照）
「現在幾乎都是使用鋸齒狀刮刀，原因是使用這種刮刀可以讓貼好磁磚後的牆壁及地面，在遇水時，能夠順利讓水順著溝縫排出，並不是造成敲打時聲音出現不同的主因」吳宜哲說。
東森房屋業務處協理洪俊昊表示，「文內提到的特別條款其實非常常見，可以說全台灣每一間預售屋合約裡都會有類似條款。」由於建商無法保證每一批次的磁磚顏色都能夠完全相同，所以才會先於合約內闡明。
不過，除了磁磚可能出現色差之外，建商真正使用的建材都必須符合合約內所提及的品牌、等級，不可改用「同級品」等建材，因雙方對於同級品認定易有落差，容易產生糾紛。
買方驗屋後，如發現成屋內部有任何不合常理的地方，皆可與建商協調改善，洪俊昊表示。
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