▲長年於設計部與工地之間溝通協調的百慶建設二代施韋帆建築師,承襲父親對土地開發、產品規劃設計的熱情,傾力打造永續品牌價值。(圖/記者周宸亘攝,下同)
房產中心/綜合報導
兩年前開始肆虐的疫情,意外讓不少熱錢流入台灣房地產市場,股市的獲利也讓年輕一代有了資本為自己與家人投資一間好房。然而,對於自住客來說,簽下買房合約的瞬間,圓夢的心終於定了下來,但對於建商來說,這才是繃緊神經的開始!
在台南深耕近40年的百慶建設,旗下亦有自屬的甲級營造尚新營造公司,從早期的透天別墅、商辦、學生宿舍,到近幾年格外重視市區景觀營造的社區大樓,皆樹立不少口碑。然而,有別於其他建商在如今百案齊發的大打廣告,百慶建設則選擇不多做宣傳,而是以第一代董事長施鴻圖引以為傲的「土地開發」精準眼光,加上自創辦即立下的「堅持品質・永續經營」理念,讓消費者口耳相傳,自然而然地為自己與孩子一輩子的家,做出滿意選擇。
「父親那一代拚搏事業版圖,我們接棒下來的同時,需要做的是塑造品牌!」長年在辦公室與父親、同事修改設計圖,又不時密集往返工地現場視察的第二代施韋帆總經理透露,近年疫情加上烏俄戰爭甚至台海情勢,都讓不少建商面對工程延緩與成本提高,多了許多不可預期的壓力,「但愈是在這個時候,愈需要生產線穩定、合作已有一定默契、出貨時間也能與公司配合順暢的在地建材品牌,動盪的關鍵時刻,能少了一層風險,對於施工進度、成本拿捏都是很大的幫助!」近年從備受矚目的「成大林森」到「林森苑」,皆在客戶的口耳相傳下熱銷完售,可說是消費者對百慶建設表達信任的最直接反應。
▲以客戶端的角度,預想住戶對於建材的需求以及居住體驗的執著,是施韋帆認為近幾年建案之所以受到住戶格外信賴的關鍵原因。
「房地產最重要的是土地開發。」承襲父親對房產設計熱情的施韋帆認為,先找到一塊好的地料,再規劃出好的產品,才是客戶端最想要的。此外,能抓準消費者看房時的細膩盤算,更是格外重要的關鍵。「台南人有個根深蒂固的特性,區域性很強,從小住在哪一區,長大買房或換屋也常會挑選習慣區域,像公司雖然在各區都有案子,但個人從小到大還是獨鍾中西區。」因此施韋帆觀察,台南人對於熟悉的品牌也相對信賴。「如果我們特別為新建案換了客戶沒聽過的衛浴、廚具或磁磚品牌,儘管它們可能是台北市豪宅採用的更好品牌,但消費者內心一定會浮現疑問,銷售現場往往要花很多時間介紹,反而會造成推案的困擾。」
細數台南人熟悉的建材品牌,廚具衛浴不脫德匠、TOTO、柏御,而造就大樓外觀以及居家質感的磁磚,就以冠軍磁磚莫屬。「公司在挑選建材品牌,一是一定要配合過,二是確定它們耐久。像是冠軍磁磚,我們配合至少30年以上,早期即使預算不高,我父親也堅持要用最佳外觀磁磚等級的石英透心磚,確保經過20、30年的風吹雨打,仍保有原本的磁磚顏色,同時也不易脆化剝落。」
▲有別於許多房子的外觀,多年後即可明顯看出外牆變色,「成大林森」在設計初期就決定要使用成本較高的石英透心二丁掛磚,避免顏色與品質會褪色剝落。(圖/百慶建設提供)
「過去公司不少大坪數主力商品以及自建的商辦大樓需要用到大尺寸的磁磚,不管是60X120、120X120的大尺寸磁磚,或是現在小家庭常用的80X80、100X100,以及廚房衛浴會用到的30X60等,在地生產的冠軍磁磚除了硬度與品質都很穩定外,各種尺寸也很齊全。」施韋帆也表達近期缺工的隱憂,「以前大樓一層大概兩週,現在則需要多一倍的時間,如果是進口磁磚商,很難配合建商更改出貨時間,屆時大批的磁磚要如何搬運和存放,都是成本問題!更別說現在因為戰事缺油缺炭的影響,不是貨運延遲,就是一直漲的運費和燃料稅,風險相當高。光是磁磚這件事有固定配合的冠軍磁磚,就可以讓公司煩惱少很多。」
▲▼對於建商來說,事前挑選建材也得選出多數客人會滿意的款式,例如冠軍磁磚做在客廳、廚房衛浴等區域的磁磚,客變率幾乎低於10%,讓建商不用另外消化被客變換掉的數量。(圖/百慶建設提供)
然而,近期建商除了想要解決搶工、延宕等問題,2021年全面施行的「分戶樓板衝擊音」措施,也因為尚未有實際施作、長時間追蹤的數據,而讓許多建商、建材無所適從,包括百慶建設也尚不確定以現有技術在磁磚底下放入隔音板,若干年後會不會造成磁磚隆起等問題。關於這點,冠軍磁磚數年前便開始搜尋相關材料,希望能在施工現場連工帶料地幫建商一併解決,近期終於傳來好消息!相關人員表示,目前找到的施作廠商,能將特製隔音板放置在RC樓板上施作壓層,之後只要照著過往模式貼上磁磚即可。據現場測試能有感降噪近20分貝,同時也能還給客人享受寧靜宅以及選擇磁磚的自由!聽聞此消息的施韋帆,也難掩心中激動直呼,「有廠商連工帶料的品質保證才是最重要的」!
都說買房是人生大事,無論是下決定或交屋前,面對這筆人生最大支出,心態上難免格外挑惕。就如施韋帆帶著讚許笑言,「雖說冠軍磁磚標榜15年保固,但我們真的從來沒機會碰到。」提及自家的售後服務,施韋帆也誠懇道,「其實百慶建設一直以來的最終目標,就是希望能蓋出一個不需要維修的建案!當然這很難達成,但我們認為一開始就堅持好的營造與建材品質,以及落實每個住戶可能感受不到,但施工團隊仍然謹慎對待的細節,都是邁向0維修的方向。」
▲做為一秒點亮空間質感的關鍵,冠軍磁磚長年也以「15年保固」做為對建商、住戶施工與居住品質的承諾。(圖/百慶建設提供)
「目前的林森苑建案,我們都詳實為每一位住戶記下建築履歷,每個施工階段如鋼筋綁紮、水電配管、施作輕隔間到完工等,都會拍下照片。這麼做的好處是,當日後設計師需要鎖較深之固定螺絲等,能有照片可依循,不怕影響到管路。日後若真的不巧碰到維修狀況,也可以把照片拿出來對照,找出問題源頭。」施韋帆再透露,其實這幾年興建的大樓完工後,百慶建設都會召集公司員工組成「找碴團」,鼓勵每位同事找出案場10個缺失,提供給工地現場參考。「蓋到『成大林森』時已經是近年第五棟大樓了,我們發現一次次下來,同事們找到的問題愈來愈少,客戶入住後維修的需求,相對也愈來愈少!」
有鑒於近年驗屋市場興起,讓施韋帆也頗有自信地說,「因為我們接觸的驗屋公司相當的多,需要檢驗的項目與方式也在交屋時見識不少,若整合起來加上適當的設備,我們也可以開間驗屋公司了!」但這樣的想法,讓他認真考慮起「交屋前先自主驗屋」的服務。「目前我們整合了驗屋會遇到的問題和維修經驗,做成清單,並且計畫在住戶驗屋前,先由內部人員把所有細節跑完,再把紀錄交由客人參考,我相信若能將這些SOP細膩地做在前頭,客人會感受到我們的用心。」
儘管房價一再創新高,但逐年飆漲的土地、鋼筋及人事成本,對於建商來說更得步步為營,才能在祭出穩定品質、細膩做工的同時,仍能穩穩背負永續經營的使命。對於已經成為在地自住客熟悉的百慶建設來說,更有賴長期信任的MIT頂級建材品牌相互配合,以絕佳的默契與有感提升居住品質的用心,共同打造傳世的金字招牌。
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