民宿禁寵物!帶狗客「被扣押金」潑飲料逼退錢 再撂1句全場氣炸

▲▼民宿,小木屋,旅遊,旅行,旅館,外宿(圖/取自免費圖庫Pixabay) 

▲客人帶狗進民宿。(示意圖/取自Pixabay)

記者曾筠淇/綜合報導

「做民宿以來,遇到最大的屈辱就是被奧客潑喝過的飲料!」一名網友發文表示,客人入住前,他們已經再三提醒禁止帶寵物,若進房就會扣除全部押金,怎料對方卻仍光明正大的帶狗入住,半夜才將狗帶離開民宿。而最誇張的是,客人為了想要討回押金,竟拳打腳踢,最後更是怒潑飲料,直呼「押金夠你洗衣服了吧?」讓業者相當傻眼。

這名網友在臉書粉專「靠北住宿2.0」上貼文,提到在客人入住以前,他們就講明禁止帶寵物,結果對方入住當天卻光明正大抱著狗狗進到房間。於是,他便馬上提醒客人禁止帶寵物,並要求帶離民宿,無奈好言相勸行不通,只好告知「寵物只要跑進去房間,我們會直接扣除全部押金,隔日請清潔人進行房間清潔消毒」。

不過原PO也強調,即便扣除全部押金,狗狗一樣要離開民宿,以避免每間房間都跑進去。然而,客人卻一拖再拖,直到半夜才把狗帶離開民宿。原PO透露,老闆當晚已經進民宿好幾趟,還被客人威脅要隨意大小便來報仇。

由於客人實在讓狗進房間太久,老闆也早已明確告知客人押金會全扣,所以隔日退房就照一開始所說的做。只是那群客人卻不滿,想要拿回押金,除了飆出三字經,更是拳打腳踢,「說什麼狗半夜有帶離開了,只是隔天早上要回來民宿吃早餐,所以狗又帶回來」。

聞言,原PO不禁心想,狗只要進房間,就必須請清潔人員清潔消毒,「跟你半夜有把狗帶離開有什麼關係?」他不解客人為何還要鬼打牆,要求不能扣押金,真是夠了!而此時,原PO等人更被客人潑飲料,滿臉、衣服全都是,「真的髒!真的覺得非常屈辱!」

客人潑完飲料還說,「押金夠你洗衣服了吧?」接著又繼續討押金。雖然是服務業,但原PO仍不滿直呼,這真的是他忍耐的極限了,「拜託乞丐真的不要出門!」最終趕走這組奧客後,老闆則直接將押金調高一倍,以避免未來遇到類似的客人。

貼文曝光後,底下網友全看傻眼,「贊成報警」、「飯店或民宿,即便是包棟,公共區域的監視器不能少!保障雙方」、「支持你們直接提告了,不要姑息這種奧客」、「違反規定的客人連進門都不該讓他進門」、「這要報警處理」、「這種人就不用對他們客氣,直接報警」、「報警處理,不要縱容」、「這應該要報警了!太委屈民宿」。


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關鍵字:靠北民宿2.0寵物民宿

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