▲示意圖,與本文無關。(圖/資料照)
記者鄺郁庭/綜合報導
很多人對電器行的印象,多是處理維修、安裝。就有網友表示,自己最近在看洗衣機,本想說在電商平台買一買就好,心血來潮到巷口電器行一問,竟然比電商還便宜,「我就有點疑惑了,這種電器行不是都靠維修生存嗎?為啥能有這麼殺的價格?」話題引發討論。
有網友在PTT的Gossiping板問卦「傳統家電行靠什麼生存?」說他最近在看洗衣機,本來想說在電商買一買送來,「結果去巷口的電器行問,竟然比電商便宜,也是從原廠出貨、非展示品。」
這令原PO不禁疑惑,傳統電器行不是都靠維修生存嗎?怎麼會有這麼殺的價格,「而且真的還有人去電器行挑(家電)嗎?有沒有電器行的八卦?」好奇傳統電器行靠什麼生存。
貼文引發討論,「長期叫貨,自然甜甜價」、「只能現金不開發票不能刷卡吧」、「老人好幫手,一通電話隨叫隨到,人情味。不見得便宜,強在安裝、回收、教學、售後」、「到府服務,而且小問題他終身幫你維護,認真說就算賺再多,這要做下去要有愛」、「服務,錢買不太到。」
至於問到電器的價格,就有人透露,「之前去買拿網購優惠給電器行看,老闆馬上打電話問上游。」還有員工現身,「你在電商買的洗衣機,你知道是誰送來安裝的嗎?傳統家電行,我就是送家電的員工…直接去家電行買當然是比較便宜啊!」
事實上,曾有網友也納悶,「那種獨立的小電器行,通常是XXXX品牌的加盟店,常常經過一天也沒幾個客人,賣的價錢也沒主要通路便宜,而且都開在路邊,租金應該也不便宜,那這些小電器行都靠什麼存活的?有沒有八卦?」
底下網友熱議,直呼電器行生意好到翻過去,「翻修二手家電啊」、「不要小看婆婆媽媽的好口碑,生意很好的」、「有的老闆會兼作水電吧,水電賺的可多了」、「如果是空調師父,最近生意好到炸」、「過保的維修啊,像電視過保都叫你換面板,結果去找外面電器行修,就只是背光壞了」、「我家附近,老闆最近買第三間店面當倉庫給你參考」。
總結來說,電器行優勢就是方便又維修迅速、技術好與能談到好價錢,才能在競爭激烈通路中,屹立不搖地存活,「打個電話10分鐘就出現了」、「我們家的家電都跟固定一家電器行買,老交情了主要還是維修方便」、「主要賺冷氣安裝,還有地緣老顧客,維修能力通常不會比總公司的技師好」、「價格好談常常可以比網購便宜,安裝工錢好談。」
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